廣州后勤醫(yī)院耳鼻喉科以“精益求精，追求完好”為院訓(xùn)，以奉獻(xiàn)精湛的醫(yī)術(shù)和良好的服務(wù)為宗旨，永遠(yuǎn)與國際耳鼻喉科高新技術(shù)水平同步，以現(xiàn)代化的管理與人性化的服務(wù)理念，為廣大病患者提供最理想的醫(yī)療服務(wù)。


　　廣州后勤醫(yī)院耳鼻喉科始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念，奉行”以人為本，奉獻(xiàn)社會“的誠信服務(wù)宗旨，在國內(nèi)率先開展”讓禮儀溫馨服務(wù)陪伴患者診療全過程“，并相繼開展了人性化服務(wù)、感動服務(wù)和親情服務(wù)，推出了家庭往診、預(yù)約服務(wù)、愛心回訪等便民服務(wù)措施100余項(xiàng)，廣州后勤醫(yī)院耳鼻喉科為百姓提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、放心的醫(yī)療服務(wù)，為促進(jìn)和諧社會的建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。


　　廣州后勤醫(yī)院耳鼻喉科以一種積極負(fù)責(zé)的態(tài)度為前來求診（咨詢）的病患者建立完整、隱私化的健康管理檔案，讓她們的生理和心理在這里得到雙重的休憩與康復(fù)！對待病人如春天般的溫暖。


　　廣州后勤醫(yī)院耳鼻喉科狠抓軟件建設(shè)，開展以人性化為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，以加強(qiáng)門急診服務(wù)為龍頭，開展導(dǎo)醫(yī)和“一站式”服務(wù)，縮短就診流程，暢通綠色通道，實(shí)行藥品價格公示制度，促進(jìn)了全院服務(wù)質(zhì)量的提高。他們進(jìn)一步拓寬醫(yī)療市場，建立了周邊地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了由坐在醫(yī)院等病人到走出大門接病人的服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，提高了醫(yī)院的優(yōu)秀度。