年3月，我參加競崗，當(dāng)上了急診科護士長。當(dāng)時護理組的現(xiàn)狀讓我擔(dān)憂：部分護士進取心不足，風(fēng)險意識薄弱，護理工作流程存在較大的安全隱患。那段時間，我經(jīng)常輾轉(zhuǎn)難眠，經(jīng)過反復(fù)思考觀察，終于決定開展一系列的護理管理重塑工作。上班時，我嚴(yán)格自律，以身作則，以實際行動去影響和教育她們；下班后，我逐個找她們談心，婉轉(zhuǎn)地指出她們的缺點，引導(dǎo)她們糾正不良習(xí)慣；生活上，我像姐妹一樣關(guān)心她們，組織一些有意義的集體活動，讓她們感受到大家庭的溫暖；工作上，我經(jīng)常開展各種服務(wù)比武，營造個個求進步、人人爭先進的氛圍。這種做法，一開始也曾遭受過冷言冷語，但我始終堅信：精誠所至、金石為開！經(jīng)過半年多的努力，我們急診護理組的精神面貌和服務(wù)水平都發(fā)生了很大的改觀，讓院領(lǐng)導(dǎo)和患者耳目一新。　　急診科的護理管理工作剛剛步入正軌，我又面臨一個新的挑戰(zhàn)。年12月，新醫(yī)院搬遷重組急診科，建立了120急救中心。當(dāng)時只有13士，既要負(fù)責(zé)全院門、急診輸液，又要擔(dān)負(fù)急劇增加的危、急、重癥的急救和治療。醫(yī)院與交警部門聯(lián)合創(chuàng)建了省第一條“交通事故快速搶救綠色通道”，每天三臺救護車連軸轉(zhuǎn)，一邊是大幅飆升的工作量，一邊是人手的嚴(yán)重緊缺。面對困難，我沉著應(yīng)對，決心做到：第一，要提高護理團隊的合作精神。第二，要盡快完善各種工作流程指引。我相信只要兩者達(dá)到完好結(jié)合，就能迸發(fā)巨大的能量。說干就干！于是，我和護理骨干一起每天帶頭超時工作，大家也跟著我們主動地加班加點，使每天的工作任務(wù)都能圓滿完成。為了盡快完善護理制度、急救流程、應(yīng)急預(yù)案等各項工作指引，上班時我盡量掌握、了解各種工作細(xì)節(jié)和安全隱患，并親自去體驗各種院前急救的護理工作，每天都要忙到晚上八九點，才拖著疲憊身體回家，在家里還要做好總結(jié)、制定方案，常常是到深夜一點多才可以休息。經(jīng)過不懈的努力，我終于完善了一系列的急救工作流程指引，大家的工作有章可循，保證了護理質(zhì)量和護理安全，新組建的急診科護理工作能夠順利開展。記得那段時間，我丈夫剛巧在外地學(xué)習(xí)，為了更好地投入工作，我只能狠狠心把幼小的孩子寄放在鄰居家里，每次看到孩子渴望母愛的眼神，我只能強忍住淚水。年，為了迎接衛(wèi)生部管理年檢查,連續(xù)幾個周末都要對科室護士進行急救技能強化培訓(xùn)。那時孩子剛讀五年級，一天晚上，我十一點多才回到家，看到茶幾上放著一個獎杯、一張獲獎證書和一張留言，留言寫著：“親愛的媽媽，我很高興，你知道為什么嗎？因為我獲得希望杯英語競賽國內(nèi)二等獎，今天還被選為學(xué)校的升旗手呢！好想等您回家，給你一個驚喜，可是我要睡覺啦！媽媽，您也高興嗎？我希望您給我一個獎勵，這個周末您和爸爸能陪我去騎單車嗎？”我的眼睛一下子模糊了，趕緊走到孩子房間，看著熟睡的孩子，在他額頭上輕輕一吻。我知道，作為母親，孩子需要我；可是，作為護士長，工作更加需要我！