癲癇作為一種疑難的神經內科疾病，由于醫療資源的相對稀缺，患者長期以來一直面臨著“看病難、看專家更難”的問題。癲癇患者是一個需要全社會共同關注的弱勢群體，鄭州癲癇病警備區醫院始終堅持“醫者仁心”的信條，堅持對醫療技術精益求精的精神來開展癲癇臨床診療工作，以“尊重、理解、關愛”的人性化服務，全力保障每位癲癇患者的康復。為方便廣大癲癇就醫，醫院特別優化就診流程，提高工作效率，以精湛的醫療技術全面開啟癲癇患者便捷、高效的康復通道。

　　就診流程：

　　通過網絡或電話獲取免費就診號→初診填寫登記表、建檔、發放醫療卡→掛號→就診→檢查→治療→劃價+收費。

　　就診流程說明：

　　1. 初診建檔：第一次來院就診時，請填寫登記表，以便建立完整的健康檔案。已建過檔案的病員再次就診即可直接掛號。

　　2. 發放醫療卡：醫療卡是您在我院的身份標識，您必須持卡掛號、劃價、收費、取藥、檢查、治療等。建檔后由我院發放醫療卡，請妥善保存，每次看病必須攜帶，如有遺失請及時到建檔窗口辦理掛失、補辦手續。

　　3. 掛號：您可持卡直接掛號;同時我院開辦了網絡與電話預約掛號平臺，患者或家屬可以提前預約專家，確定具體來院時間，獲取免費專家號，憑此號即可享受綠色優先就診服務，最大限度的減少患者排隊等待時間。

　　4、 檢查、治療：患者應有序就診、等待時保持安靜，就診時仔細回答醫生的詢問，并根據醫生的指導進行各種必要的檢查，醫生將根據檢查結果和患者的實際病情制定具有針對性的治療方案，治療過后，患者還將得到醫生個性化的康復指導建議。

　　5. 劃價+收費：本系統運行后，門診劃價、收費工作將由收費員一人完成，您看病后即可直接到收費處完成藥品、檢查、治療等各項劃價、收費事宜。

　　6、導醫、查詢：為方便您了解醫院、更加便捷、高效的進行就診，我院有專門的導醫人員可以全程提供人性化的醫療服務，協助每位癲癇患者了解各種信息