溫州東甌醫院皮膚科重視職業道德建設，在熱情提供優質醫療和人性化服務過程中，以制度化規范全院員工行為，頒布了《全院員工醫德醫風三條約定》，對內對外公布，接受群眾監督。

　　一、全院職工在工作中要遵守法律、法規和各項規章制度，把“以病人為中心”的服務理念滲透到醫院的各項工作中，弘揚“精誠、精藝、精心”的精神。

　　二、遵守各項工作操作規程，而且必須做到：

　　1、工作人員上崗一律佩帶胸卡，要求服裝整潔，舉止端莊，態度和藹，語言文明。

　　2、在工作中誠實敬業，盡職盡責，尊重科學，技術上精益求精。

　　3、按時到崗，主動熱情地為患者服務，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權、選擇權等權利，不泄露患者的隱私。

　　4、對待患者應一視同仁，耐心解答患者的問題，在醫患溝通時，應使用患者及其家屬易于接受的方式和能夠理解的語言。

　　5、為患者提供整潔、優美、舒適、有序的就醫環境，把“以病人為中心”落實到每一個醫療環節。

　　6、醫務人員彼此尊重，科室間相互支持，同事間團結互助。

　　三、廉潔行醫，遵守國家法律及醫院規定，不以醫謀私。具體要求如下：

　　1、醫院職工對患者及其親屬饋贈的錢物、宴請和各種消費活動應婉言謝絕，嚴禁向患者及其親屬索要或暗示索要“紅包”。

　　2、醫院任何人員不準接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人給予的臨床促銷費、宣傳費、轉診費等形式的變相回扣、提成和其他不當利益;嚴禁收受回扣和開單提成。接受新藥臨床觀察及新藥推廣應按有關規定執行，臨床科室不得擅自接受贈藥和藥品試用。

　　3、醫務人員對患者應進行合理檢查，合理治療。不要在國家規定的收費標準和項目之外，自立分解項目收費、提高收費標準或隨意加收不合理費用。

　　4、醫院職工嚴禁給他人出具虛假醫療證明或虛假檢查報告。

　　5.不準使用假劣藥品，或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。