一、徐州精神

　　有情有義，誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信，開(kāi)明開(kāi)放、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

　　二、公民基本道德規(guī)范

　　敬業(yè)奉獻(xiàn) 勤儉自強(qiáng) 團(tuán)結(jié)友善 明禮誠(chéng)信 愛(ài)國(guó)守法

　　三、徐州市市民守則

　　愛(ài)國(guó)愛(ài)家，不自損形象; 　要保護(hù)環(huán)境，不污染城鄉(xiāng);

　　要見(jiàn)義勇為，不冷漠觀望; 要遵守秩序，不違法違章;

　　要崇尚科學(xué)，不迷信愚昧; 要明禮誠(chéng)信，不粗俗欺誆;

　　要友愛(ài)謙讓?zhuān)恍U橫恃強(qiáng); 要勤勞儉樸，不貪逸鋪張。

　　四、市民文明言行規(guī)范

　　◆文明用語(yǔ)：

　　1、在公務(wù)、商務(wù)社會(huì)交往的公共場(chǎng)合，講普通話。

　　2、與人交談，禮貌謙和，不講粗話臟話。

　　3、得到別人幫助或服務(wù)時(shí)，說(shuō)“謝謝”。

　　4、請(qǐng)求別人幫助時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，打擾了”、“麻煩您了”。

　　5、給別人造成不方便時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起”、“很抱歉”、“請(qǐng)?jiān)彙薄?/p>

　　6、與別人發(fā)生矛盾時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，我們都冷靜下來(lái)慢慢地講”。

　　7、對(duì)方出口粗俗時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)你講話文明點(diǎn)”。

　　8、接打電話時(shí)，先說(shuō)“您好!我是某某”或說(shuō)“您好!請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”。

　　9、接到錯(cuò)打電話時(shí)，說(shuō)“對(duì)不起，您打錯(cuò)了。”

　　10、互相告別時(shí)，說(shuō)“再見(jiàn)”，“歡迎再來(lái)”。

　　◆文明交通：

　　11、紅燈停，綠燈行，服從交警指揮，車(chē)輛按道行駛，不無(wú)證駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)。

　　12、車(chē)輛按指定地點(diǎn)停放，不亂停亂放，不堵塞路口。

　　13、車(chē)輛行駛不超載、超速、超長(zhǎng)(寬);斑馬線前車(chē)讓行人。

　　14、駕駛摩托車(chē)，戴安全帽。

　　15、出租車(chē)駕駛員提醒乘客下車(chē)時(shí)帶齊行李物品。

　　16、行人在十字路口穿越馬路，走斑馬線，不翻越交通護(hù)欄。

　　17、搭乘出租車(chē)，不在路口招手妨礙交通。

　　18、騎自行車(chē)出入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位時(shí)，下車(chē)推行。

　　◆文明乘車(chē)：

　　19、乘車(chē)，按順序先下后上，扶老攜幼，不爭(zhēng)先恐后。

　　20、乘公共汽車(chē)主動(dòng)買(mǎi)票或出示月票，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)備。

　　21、乘車(chē)時(shí)，主動(dòng)給老弱病殘和兒童、孕婦讓座。

　　22、乘車(chē)擁擠時(shí)，要互諒互讓?zhuān)粨頂D在車(chē)門(mén)口。

　　23、乘車(chē)時(shí)，不在車(chē)內(nèi)向窗外吐痰、扔廢棄物品。

　　24、車(chē)上發(fā)生不良現(xiàn)象時(shí)，敢于批評(píng)，勇于制止。

　　◆文明觀眾：

　　25、進(jìn)影劇院要衣著整齊，不吸煙，不亂丟紙屑、果皮。

　　26、觀看演出時(shí)，尊重演員，不喝倒彩、起哄;演出結(jié)束時(shí)，起立鼓掌，以示感謝。

　　27、觀看演出時(shí)，關(guān)閉手機(jī)，不吃發(fā)出響聲的食品，不隨便走動(dòng)，不大聲喧嘩。

　　28、觀看體育比賽時(shí)，不分主隊(duì)客隊(duì)，為精湛技藝和優(yōu)良風(fēng)格鼓掌;不進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，不扔廢棄物。

　　29、演出、賽事結(jié)束時(shí)，要等演員謝幕、運(yùn)動(dòng)員退場(chǎng)后，有序退場(chǎng)，不推搡擠撞。

　　◆文明會(huì)場(chǎng)：

　　30、按時(shí)到會(huì)，不遲到，不早退。

　　31、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，關(guān)閉手機(jī)。

　　32、會(huì)議之中認(rèn)真聽(tīng)講，不交頭接耳，不擾亂會(huì)議秩序。

　　33、會(huì)議主持人未宣布散會(huì)，不提前退場(chǎng)。

　　◆文明旅游：

　　34、注意維護(hù)景區(qū)公共設(shè)施，不攀摘花木，不亂刻亂涂亂畫(huà)，不損毀景區(qū)建筑。

　　35、保持旅游區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，將果皮、紙屑、廢棄物投入果殼箱。

　　36、維護(hù)景區(qū)秩序，服從規(guī)則和管理，不滋擾生事。

　　◆文明購(gòu)物：

　　37、到商店購(gòu)物，挑選商品不亂翻亂拿、不損壞，不中意的要整齊地放回原處。

　　38、到商店購(gòu)物，對(duì)商品或服務(wù)有意見(jiàn)，平靜述說(shuō)或向值班經(jīng)理反映，不爭(zhēng)吵。

　　39、購(gòu)物人員較多，營(yíng)業(yè)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，排隊(duì)付款。

　　◆文明經(jīng)商：

　　40、亮證經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，誠(chéng)實(shí)守信。

　　41、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不以次充好，不短斤缺兩，不賣(mài)假冒偽劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐騙。

　　42、無(wú)論成交與否，對(duì)來(lái)客一視同仁，禮貌相待，百問(wèn)不厭，童叟無(wú)欺。

　　43、經(jīng)營(yíng)店堂，保持整潔亮麗。

　　◆文明居家：

　　44、孝敬父母長(zhǎng)輩，履行贍養(yǎng)父母的義務(wù)，關(guān)心父母的生活起居。

　　45、夫妻互敬和睦，反對(duì)家庭暴力。

　　46、鄰里相處，互諒互敬，主動(dòng)問(wèn)好，微笑相迎，關(guān)照相助。

　　47、拜訪親友，事先約定;相互串門(mén)，進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)，征得主人同意再進(jìn)。

　　48、鄰居間發(fā)生糾紛時(shí)，冷靜處置，當(dāng)事人嚴(yán)己寬人;局外人善意調(diào)解，不撥弄是非。

　　49、樓上住戶晾曬衣物，養(yǎng)花澆水，不往樓下滴水(汁);不在主次干道上晾曬衣被。

　　50、不在公共陽(yáng)臺(tái)、樓道亂堆亂掛物品，不亂搭亂蓋建筑物，不違章飼養(yǎng)動(dòng)物。

　　51、公共樓道、共用場(chǎng)地，主動(dòng)定期打掃。

　　52、上下樓梯時(shí)，年輕讓老者，男士讓婦女，輕便者讓攜重者。

　　53、家庭娛樂(lè)活動(dòng)把音量降至不影響鄰居休息的程度。

　　54、合理安排健康有益的文體活動(dòng)，不聚眾賭博，不涉黃涉毒。

　　55、室內(nèi)裝潢或樓上住戶在室內(nèi)活動(dòng)、搬動(dòng)?xùn)|西時(shí)，不影響鄰居的安寧。

　　◆文明儀表：

　　56、儀表雅觀得體，不過(guò)分暴露或穿戴不當(dāng)。

　　57、舉止端莊大方，不輕佻失態(tài);注意坐相、站相、吃相。

　　58、著裝整潔，不臟不破不出格;注意場(chǎng)合，不赤膊、穿拖鞋上街。

　　◆文明待客：

　　59、約人會(huì)面不遲到，因故遲到主動(dòng)致歉并說(shuō)明原因。

　　60、接待來(lái)客及時(shí)讓座、送水，不怠慢失禮。

　　61、與人交往，謙虛誠(chéng)懇，平等相待，勿長(zhǎng)幼不分。

　　62、聽(tīng)人說(shuō)話，認(rèn)真傾聽(tīng)，不隨意插話打斷別人的講話。

　　63、舉辦跨區(qū)域活動(dòng)期間，當(dāng)好東道主，禮貌待人，把方便留給外地的客人。

　　64、與外賓交往，熱情大方，不卑不亢，尊重對(duì)方的習(xí)慣。

　　65、遇到外地人問(wèn)路，盡量詳細(xì)地給對(duì)方指路或帶路;如不清楚，幫助打聽(tīng)，或回答“對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)知道的人”。

　　◆文明聚餐：

　　66、聚會(huì)用餐敬酒傳達(dá)友情，尊重對(duì)方，不強(qiáng)灌。

　　67、公共用餐場(chǎng)地，不酗酒，不劃拳影響他人。

　　68、點(diǎn)菜不超份量，吃不完打包帶走，不浪費(fèi)。

　　◆衛(wèi)生環(huán)保：

　　69、注意清潔衛(wèi)生，不亂倒垃圾，不亂倒污水，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。

　　70、維護(hù)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔煙蒂，不亂涂寫(xiě)，不隨處張貼廣告啟事。

　　71、愛(ài)護(hù)公共綠地，不攀摘花木，對(duì)破壞公共綠地的行為主動(dòng)勸阻，制止。

　　72、樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)使用可降解型塑料袋，減少白色污染。

　　73、保護(hù)市區(qū)河道，不向河道扔雜物、傾倒垃圾、排放污水，不在景觀河道釣魚(yú)。

　　74、積極參加社區(qū)組織的消滅蚊、蠅、蟑、鼠的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。

　　◆愛(ài)護(hù)公物：

　　75、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不損不傷，不占為己有。

　　76、對(duì)損壞、哄搶公共財(cái)物的現(xiàn)象主動(dòng)勸阻、制止。

　　77、維護(hù)國(guó)家交通、通訊、電力、消防、國(guó)防和市政公益設(shè)施。

　　78、勇于同破壞、偷盜公共財(cái)物的行為作斗爭(zhēng)。

　　79、珍惜公共資源，對(duì)公共場(chǎng)所水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象，主動(dòng)糾正。

　　◆公共安全：

　　80、危急時(shí)刻，先幫助老人、婦女和兒童離開(kāi)險(xiǎn)境。

　　81、教育小孩不玩火。

　　82、在嚴(yán)禁火種的地方，不抽煙;使用火種要顧及環(huán)境安全。

　　83、安全用電，發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，電線破損或老化，立即糾正、維修或更換。

　　84、離家出門(mén)前，檢查水、電、煤氣的安全情況。

　　85、對(duì)損害公德的人和事，主動(dòng)說(shuō)理勸阻，不故意回避。

　　86、發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭時(shí)，及時(shí)報(bào)警，不置之不理。

　　87、遇見(jiàn)犯罪嫌疑人作惡時(shí)，見(jiàn)義勇為，不臨危脫逃。

　　88、當(dāng)他人處于危難時(shí)，積極救助，不袖手旁觀。

　　◆公共生活：

　　89、在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、醫(yī)院等公共場(chǎng)合，辦手續(xù)按先后順序排隊(duì);設(shè)一米黃線處，自覺(jué)遵守一米黃線規(guī)則。

　　90、遵守公共場(chǎng)所的秩序規(guī)則，服從管理人員的管理，不無(wú)理取鬧;不躺在公共場(chǎng)所的座椅上，妨礙他人就坐。

　　91、拾到他人遺失的錢(qián)物，主動(dòng)歸還失主或交公。

　　92、不無(wú)故撥打各類(lèi)報(bào)警電話。

　　93、不信邪教，不參加測(cè)字、看相、算命等迷信活動(dòng)。

　　94、公共場(chǎng)所互相交談時(shí)，不大聲喧嘩。

　　95、遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定，不違禁吸煙。

　　96、保護(hù)殘疾人，尊重他們的人格，并幫助他們克服公共生活中的障礙。

　　97、不窺探他人隱私，不撥弄是非，不隨便議論他人。

　　98、積極參加社區(qū)組織的打掃公共衛(wèi)生、治安巡邏等公益活動(dòng)。

　　99、依法積極參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。

　　100、婚喪事從簡(jiǎn)，不在街頭搭靈棚，大辦喪事;提倡遺體火化，實(shí)行公墓，提倡捐獻(xiàn)