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我院“**者服務(wù)”活動(dòng)扎實(shí)開展
時(shí)間:2012-10-23 09:49來源:求醫(yī)網(wǎng)
我院“**者服務(wù)”活動(dòng)扎實(shí)開展
一個(gè)月幫扶患者700余人次
今年6月,我院工會(huì)、團(tuán)委、婦工委聯(lián)合發(fā)出“踐行三好一滿意,人人成為**者”的倡議,拉開了“**服務(wù)在醫(yī)院,攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛心”主題活動(dòng)的序幕。一個(gè)月來,群團(tuán)部多方發(fā)動(dòng),住院部精心組織,截止7月13日,我院已有63人參與活動(dòng),其中本院職工7人,實(shí)習(xí)生56人。直接幫扶700余人次,對(duì)應(yīng)40個(gè)科室。
兒科是第一個(gè)主動(dòng)報(bào)名參與**服務(wù)的科室。護(hù)士高黎靜,利用自己的休息時(shí)間,到臨床科室?guī)椭杖「鞣N報(bào)表及問卷調(diào)查表,同時(shí)學(xué)習(xí)兄弟科室的長處,對(duì)于科室管理、自身工作都有明顯的幫助和提高。目前兒科已經(jīng)有4位護(hù)士參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)生白亞婷、陳志衛(wèi),積極參與**者服務(wù),一有時(shí)間就主動(dòng)到住院部,戴起綬帶服務(wù)患者。山西省中醫(yī)學(xué)院護(hù)理系大二實(shí)習(xí)生馬樂、高小云、劉榮,利用假期主動(dòng)參與我院的**者服務(wù),每天早晨5:30從位于晉祠路的學(xué)校出發(fā),晚上近8點(diǎn)才回到學(xué)校,累計(jì)**服務(wù)達(dá)165小時(shí),服務(wù)470余次。
7月10日下午2點(diǎn)50分,一位老奶奶在孩子的攙扶下來到住院部,詢問到呼吸科看病怎么走。我院**者看到老奶奶呼吸困難,一邊聯(lián)系門診醫(yī)生,一邊安撫老人深呼吸,并幫其解開上衣衣扣,為其擦汗。又從門診借來輪椅,幫患者辦理了入院手續(xù)。到達(dá)十一層呼吸科時(shí),站在走廊的病人和家屬都用敬佩的眼光,看著戴有綬帶的**者,并為他們讓出一條路來。病情危重的老奶奶入住ICU,她拉著**者們的手久久不愿放開。跟隨的家屬激動(dòng)地說:“你們醫(yī)院的服務(wù)真好,真不愧是老百姓的醫(yī)院。”
活動(dòng)期間,杜永成院長、武晉書記,親臨住院部了解“**者”工作進(jìn)展情況,周蕓副書記多次看望并給予指導(dǎo)。
目前,計(jì)算機(jī)室、胸外科、普外一病區(qū)、血液風(fēng)濕科、藥學(xué)部、口內(nèi)、呼吸科、麻手科、供應(yīng)室等9個(gè)科室166位職工正踴躍報(bào)名,積極參與此項(xiàng)活動(dòng)。
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