2012年7月18日下午，在醫院病房綜合大樓十二層多功能學術廳召開了“推廣優質護理服務專題講座暨動員大會”，院領導、院周會成員、全體護理人員包括晉南分院護理人員參加了本次大會。

　　會議邀請了泉州市第一醫院護理部湯利主任作專題講座，解讀優質護理服務工作的最新理念并介紹泉州市第一醫院工作經驗。我院護理部陳素蘭主任布置了我院進一步推廣優質護理服務工作實施方案，目標是在60%以上的病房及門(急)診、手術室、血透室等部門開展優質護理服務，分批推進，計劃于7月份在十三區、十四區、血液透析室等科室開展優質護理服務，之后在各護理單元逐步開展，成熟一個開展一個，力爭年底全院推行優質護理服務。患者對護理服務的滿意度爭取達到95%以上。十四區陳婉珠護士代表優質護理服務工作病區作表態性發言。

　　院黨總支書記、優質護理服務工作領導小組組長王燦陽作了動員講話，強調推廣優質護理服務工作作為公立醫院改革的突破口，是改善醫療服務的重要工作。創優工作是集全院之力組織實施的一項系統工程，應高度重視，明確目標，強化責任感和使命感，認真開展各項工作。各職能科室及護理部要按照我院創優工作的實施方案，加強協調，做細做實各項工作;加強醫護患溝通，精誠團結，發揮醫護團隊戰斗力;加強醫院文化建設，做好宣傳工作。創優護理沒有固定的模式，我們要夯實創新，勇于嘗試，開拓進取，將壓力化為動力，將重任視為責任，將困難作為機遇和挑戰，積極努力解決出現的問題。只有在實踐中不斷地探索、不斷地改進中，我們才知道不論做什么，怎么做，只要病人得到實惠了，滿意了，那就是優質護理服務。

　　大會還表彰了從事護理工作滿30年的22名臨床一線護理工作者。

　　優質護理服務工作是指以病人為中心，全面落實責任制整理護理，夯實基礎護理，深化護理專業內涵，提升護理服務水平，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。本次動員大會的召開，標志著我院優質護理服務工作的進一步推進。

　　2012-10-12