本院于1993年6月由原地區(qū)婦幼保健院和市兒童保健所合并而成,集保健、醫(yī)療、教學(xué)、科研、健康教育、信息管理為一體,是湖北省首批愛嬰醫(yī)院、三... [ 詳細(xì) ]
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市婦幼保健院加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)承諾書
時(shí)間:2012-10-26 16:51來源:求醫(yī)網(wǎng)
我院是湖北省首批愛嬰醫(yī)院、三級(jí)優(yōu)秀婦幼保健院,先后榮獲國(guó)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)單位、省級(jí)文明單位和全省價(jià)格誠(chéng)信單位等稱號(hào)。分設(shè)襄城檀溪路、樊城春園路兩個(gè)工作區(qū),開設(shè)兒科、婦產(chǎn)科、兒童保健、婦女保健等專科服務(wù),兒童生長(zhǎng)發(fā)育、婦女宮頸疾病專科為省級(jí)重點(diǎn)專科,承載以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合,面向基層、面向群體和預(yù)防為主的公共衛(wèi)生職能,已被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為襄陽市兒童醫(yī)院。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高保健醫(yī)療服務(wù)水平,特向全市人民承諾:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,杜絕診療服務(wù)過程中生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象的發(fā)生,自覺使用文明用語,禮貌接待,熱情服務(wù),拒收紅包、回扣。
二、杜絕庸懶散軟,提升服務(wù)效能。通過宣傳發(fā)動(dòng)、督辦檢查,促使全體干部職工拒絕庸懶散軟,自覺遵守院紀(jì)院規(guī),愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民措施,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),門診掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、就診等候時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi),切實(shí)縮短病人看病就醫(yī)的等候時(shí)間。
三、規(guī)范診療行為,提供誠(chéng)信服務(wù)。堅(jiān)持醫(yī)務(wù)公開,公開就診流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等,實(shí)行住院費(fèi)用“一日清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理核心制度,實(shí)行首診、首問負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制;尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、突出公益性質(zhì),完善惠民機(jī)制。一是加強(qiáng)健康教育。深入企事業(yè)單位、幼兒園及社區(qū),免費(fèi)為廣大婦女兒童宣傳健康知識(shí)。開展“幸福孕程”活動(dòng),每月開展4期講座,現(xiàn)場(chǎng)示教并開通短信平臺(tái),對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行“全程監(jiān)護(hù)”健康指導(dǎo),提供10項(xiàng)免費(fèi)服務(wù);二是落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。在全市開展為育齡婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌篩查,為全市孕產(chǎn)婦提供艾滋病、乙肝、梅毒母嬰阻斷、新生兒疾病篩查、兒童體檢及疾病矯治等防治結(jié)合服務(wù);三是加快本院新服務(wù)樓的建設(shè)進(jìn)度。年底投入使用,將增加床位150張,增設(shè)二級(jí)專科4個(gè),大幅提升保健、醫(yī)療綜合服務(wù)能力;四是加大對(duì)新疆博州、恩施鶴峰縣、襄州區(qū)朱集袁灣村的對(duì)口支援力度,為其提供資金、設(shè)備和智力支持。
五、廣開納諫渠道,真心接受評(píng)議。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作期間,將采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及單位管理等方面的意見、建議,進(jìn)行分類整改和完善,借勢(shì)發(fā)力,推進(jìn)婦幼保健事業(yè)邁上新臺(tái)階。
監(jiān)督電話:0710-3557120 3513117
市婦幼保健院
2012年8月8日