天津市人民醫院是一所環境優美,臨床科室齊全,技術力量雄厚,集醫療、科研、教學以及預防保健為一體的現代化大型三級甲等綜合醫院,是國內... [ 詳細 ]
人民醫院召開“醫患溝通技巧及醫務人員禮儀培訓專場講座”
時間:2012-10-27 09:29來源:求醫網
為進一步加強醫務人員醫患溝通技巧,培養醫護人員的個人修養,規范醫護人員的禮儀行為,增強職工的服務意識,2011年4月13日質量控制處聯合院醫德醫風辦公室、教學處在我院學術報告廳舉辦人民醫院“醫患溝通技巧及醫務人員禮儀培訓專場講座”,全體一線臨床醫務人員及窗口服務人員悉數到會。本次講座由質控處夏英鵬處長主持,服務院長朱思偉參會并對本次培訓提出相關要求,由北京大學公共衛生學院教授潘習龍教授授課,課程內容精彩翔實豐富,現場氣氛活躍與會者認真聆聽講座,積極參與,踴躍提問,對在實際工作中遇到的問題與專家進行探討交流,互動的學習氛圍濃厚,廣大與會人員反映獲益良多。