為發現問題，改進不足，進一步加強行業作風建設工作，9月8日，我院邀請四位行風監督員召開了座談會，醫院領導班子參加了座談會聽取監督員們對我院行風建設工作的意見和建議。醫院的四位行風監督員分別是西鋼集團黨委書記、三其村黨委書記、幸福社區主任、西鋼退休老職工等干部群眾，是我院周邊企業、社區、農村等有代表性的服務對象。

　　監督員們踴躍發言，一致對醫院各方面工作所取得的成績給予了充分的肯定。他們認為，近年來，醫院的發展很不容易，領導班子做了大量的工作，在保證醫療質量的同時，極大限度地滿足周邊群眾的就醫需要，尤其是西鋼的女職工每兩年在醫院做一次體檢，對醫院的醫生都很信任，反映很好。但也明確的指出了存在的問題，例如：“掛號處排隊的人多、舊的住院大樓條件差、設備落后、宣傳不到位”等。

　　同時，各位監督員還對醫院的發展提出了中肯的建議和希望。認為醫院要做好差異化戰略，做強做大特色科室，加強人才的培養，不斷提高醫療技術水平。

　　院領導班子在聽取各位監督員提出的問題及建議后，表示醫院將不辜負各位監督員和群眾的期望，在進一步提高醫療服務水平的同時，不斷加強醫務人員的醫德醫風建設，使醫療質量和服務態度齊頭并進，促進醫院的全面發展。

　　此次座談會醫院發放社會滿意度調查表共200份，滿意和基本滿意率達到98%以上。