6月5日上午，由武漢市衛(wèi)生局文明指數(shù)檢查組來我院進(jìn)行了城市文明測評和檢查，黨委書記崔新生及黨群辦、監(jiān)審部、門診部、醫(yī)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人參加了接待。檢查組通過看現(xiàn)場、查資料、問卷調(diào)查等,分別就我院診療環(huán)境、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、投訴機(jī)制、病人滿意度等進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行了書面反饋，院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門召開了有關(guān)會議，制定了改措施。希望全院各部門和科室高度重視這次文明指數(shù)測評工作，按照醫(yī)院下發(fā)的相關(guān)文件和工作布置要求，很抓工作落實。

主要問題：

檢查組提出的整改內(nèi)容：思想道德建設(shè)宣傳待加強(qiáng)，查詢機(jī)1臺待維修，有職工未帶胸牌。

整改辦法：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的思想道德教育，特別是對窗口部門的職工，進(jìn)行崗位教育的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和掌握文明指數(shù)測評的9條主要內(nèi)容；要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的宣傳報道工作，加強(qiáng)對各級“示范崗”及“示范窗口”的檢查的督促，發(fā)揮示范窗口的帶頭作用。責(zé)任部門：門診部、健教部、信息部、黨群辦。

2、進(jìn)一步健全完善物價查詢機(jī)制，加強(qiáng)查詢系統(tǒng)的維護(hù)，保證查詢機(jī)全天候正常工作。責(zé)任部門：財務(wù)部、信息部、門診部。

3、對未帶胸牌的當(dāng)事人進(jìn)行通報批評，處罰款100元，責(zé)任科室處罰款200元。重申工作人員上崗必須按照規(guī)定著裝、佩帶胸牌，衣帽整潔，凡發(fā)現(xiàn)穿工作服而未帶胸牌的工作人員，給予通報批評，個人處罰款100元，責(zé)任科室處罰款200元。請各部門和科室加強(qiáng)督促，有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)檢查。責(zé)任部門：人力資源部、監(jiān)審部。 （院文明辦）