“萬人評百科”活動，是市委自2011年以來，為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)效能，規(guī)范行政行為，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升城市發(fā)展競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會更好更快更大發(fā)展而推出的又一新舉措。我院今年首次加入“萬人評百科”的參評單位。自參評以來醫(yī)院大力開展提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動，并取得了一定的實效，得到了市機關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。3月30日，市機關(guān)工委組織新參評的102家單位到我院進行觀摩學(xué)習(xí)。

　　3月30日上午，市機關(guān)工委常務(wù)副書記孫玉華帶領(lǐng)全市“萬人評百科”活動參評單位的領(lǐng)導(dǎo)共百余人組成的觀摩團，來到我院實地考察學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

　　醫(yī)院黨委書記、院長張?zhí)K海，工會主席陳曉梅陪同觀摩團先后參觀了醫(yī)院的兒童保健科、產(chǎn)前診斷科、婦科、兒科門診及靜點室等服務(wù)窗口科室。

　　院工會主席陳曉梅代表醫(yī)院對“萬人評百科”觀摩團的到來表示熱烈歡迎，并簡要介紹了我院在加入全市“萬人評百科”活動參評單位以來，醫(yī)院積極動員，召開全院大會，出臺了《牡丹江市婦女兒童醫(yī)院“萬人評百科”參評工作實施方案》和《不良行為問責(zé)辦法》來監(jiān)督醫(yī)護人員的服務(wù)行為。以評選“微笑天使”活動為新的載體，將人性化關(guān)懷深入到為患者服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，來提升全院醫(yī)護人員的服務(wù)水平，達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。醫(yī)院陽光大廳懸掛的LED屏不斷變換著在新舉措中推出的“微笑服務(wù)標準”和“八個不準、八個堅持”等內(nèi)容。

　　參觀后，觀摩團各位領(lǐng)導(dǎo)們認為，婦女兒童醫(yī)院的“萬人評百科”工作已經(jīng)走在了全市的前列，并總結(jié)出了好的工作經(jīng)驗，呈現(xiàn)出許多亮點，非常不容易，值得學(xué)習(xí)和借鑒。最后，機關(guān)工委孫書記對醫(yī)院在“萬人評百科”活動中，評選“微笑天使”等活動做法給予了高度評價。