2012年10月23日，衛(wèi)生局優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院督導(dǎo)組兩位專家到北京口腔醫(yī)院進行現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)。此次檢查的重點是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)醫(yī)院管理和病房服務(wù)質(zhì)量。

　　檢查中兩位專家對我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院活動開展過程中醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)、臨床護理管理、支持保障措施等醫(yī)院管理方面進行了詳細的檢查。兩位專家還深入病房，對患者進行了滿意度的調(diào)查，對改革護理分工模式、全面落實責(zé)任制整體護理、規(guī)范護理文件書寫、規(guī)范管理護理員等工作進行了現(xiàn)場督導(dǎo)，針對責(zé)任護士掌握患者病情、病房管理等，提問了護士長和多名護士，問題還涉及護士分層使用、崗位管理、績效考核辦法等等，護理人員都非常認真的一一作了回答，得到兩位專家的認可。此外，兩位專家還對我院護理工作中存在的不足給予了相應(yīng)指導(dǎo)。

　　當天下午，護理部召集有關(guān)部門和人員就接受檢查的情況進行了通報和總結(jié)。通過及時反饋，督促我院護理工作不斷改進，從而提高我院臨床護理水平，從根本上提高患者滿意度。