天津市第一中心醫(yī)院是一所以器官移植、急救醫(yī)學(xué)、耳鼻喉科學(xué)為特色,融醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,是天津市三... [ 詳細(xì) ]
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天津市第一中心醫(yī)院
- 【類(lèi)型】三級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
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以精湛的技術(shù)服務(wù)患者——記檢驗(yàn)科主任技師唐志琴
時(shí)間:2012-10-31 18:39來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
作為科室質(zhì)量負(fù)責(zé)人,唐志琴同志負(fù)責(zé)ISO15189醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和認(rèn)可工作,自2010年3月制訂計(jì)劃以來(lái),按照國(guó)家合格評(píng)定認(rèn)可委員會(huì)要求,在三個(gè)月內(nèi)完成了包括8個(gè)質(zhì)量要素和15個(gè)技術(shù)要素的質(zhì)量體系建立。全科正以“求實(shí)、誠(chéng)信、準(zhǔn)確、高效” 為質(zhì)量方針,以患者為中心,以檢驗(yàn)質(zhì)量為根本,為臨床提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn)和完善,使檢驗(yàn)工作由傳統(tǒng)模式逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化模式轉(zhuǎn)變。
作為免疫室工作負(fù)責(zé)人,任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、以身作則,帶領(lǐng)全組同志立足本崗,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使大家熟練掌握知識(shí)、技能,并嫻熟運(yùn)用,引導(dǎo)同志們切實(shí)提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,努力做好本職工作,更好地滿(mǎn)足患者的新期待新要求;免疫室的檢驗(yàn)項(xiàng)目多,檢驗(yàn)程序繁瑣,她就從管理上下功夫,健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度,不斷提高科學(xué)化、規(guī)范化和信息化水平。免疫室承擔(dān)艾滋病篩查工作以來(lái),一直嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),近年來(lái)篩查試驗(yàn)陽(yáng)性標(biāo)本經(jīng)天津市疾控中心確證患者數(shù)十例,無(wú)一例漏檢,為臨床把好關(guān),得到了管理部門(mén)的認(rèn)可和好評(píng)。積極配合臨床開(kāi)展新項(xiàng)目,近三年累計(jì)開(kāi)展新項(xiàng)目50余項(xiàng),滿(mǎn)足了臨床需要,醫(yī)護(hù)人員對(duì)檢驗(yàn)工作評(píng)價(jià)良好。她帶領(lǐng)全組同志兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,為醫(yī)院每月創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益200余萬(wàn)元。
唐志琴同志具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,吃苦耐勞,視患者如親人,全心全意為病人服務(wù),在平凡的工作崗位銳意進(jìn)取、奮力拼搏,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)?;颊呙渍駯|患有高尿酸血癥,曾在醫(yī)大總醫(yī)院、醫(yī)大二院、中醫(yī)一附院就醫(yī),為監(jiān)測(cè)腎臟損傷情況需要定期檢測(cè)尿微量白蛋白,由于在上述幾家醫(yī)院的檢測(cè)結(jié)果存在明顯差異,患者來(lái)我院檢測(cè)24小時(shí)尿微量白蛋白含量,拿到化驗(yàn)結(jié)果后患者更加疑惑,相同的標(biāo)本經(jīng)多家醫(yī)院檢測(cè)得出的竟然是截然不同的結(jié)果。患者滿(mǎn)腹怨氣將情況反映給她后,她一邊耐心安慰患者,一邊積極查找原因,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,檢驗(yàn)儀器性能和檢驗(yàn)結(jié)果重復(fù)性均良好,在廠商工程師的幫助下,最終發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果的誤差是由于檢測(cè)儀器和方法及操作人員沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)化流程檢驗(yàn)而造成的,同時(shí)證實(shí)了我們的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤,能夠?yàn)榕R床提供參考指標(biāo)。她及時(shí)聯(lián)系患者,為患者解釋檢驗(yàn)結(jié)果,打消了患者的疑惑,得到了患者的好評(píng)。
唐志琴同志承擔(dān)完成天津市衛(wèi)生局科研攻關(guān)課題1項(xiàng),參與完成科研課題并獲科研成果8項(xiàng),正在進(jìn)行中課題1項(xiàng),作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人引進(jìn)新技術(shù)填補(bǔ)天津市衛(wèi)生行業(yè)空白4項(xiàng),參與新技術(shù)引進(jìn)填補(bǔ)市空白2項(xiàng),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)系列期刊發(fā)表文章3篇,核心期刊發(fā)表論文十余篇,參加《實(shí)用檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)技巧》的編寫(xiě)工作,帶教并指導(dǎo)醫(yī)科大學(xué)本科實(shí)習(xí)生畢業(yè)論文。
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