本次會議主要以深化“三好一滿意”和“醫療衛生職業精神大討論”活動為主題，既總結提高“三好一滿意”活動，又緊扣國內衛生體制改革;同時，有助于加強醫護人員思想政治建設，推動醫院科學發展。

　　煙臺市政府副秘書長于向明在致辭中表示，煙臺是國內首批沿海開放城市、國家級衛生城市，已建立起較完善的公共衛生設施。同時，煙臺毓璜頂醫院又是全市衛生系統的龍頭單位，近年來在醫院建筑、微創技術、人性化服務及信息建設等方面，取得了長足進步。作為衛生系統，做好思想政治工作是關鍵。本次年會選擇在煙臺舉辦，既是對煙臺市衛生系統思想政治工作的肯定和支持，又為全省衛生系統深化“三好一滿意”活動提供了良好契機，為醫療衛生職業精神大討論及全省衛生系統相互間的交流提供了廣闊平臺，為加強衛生系統工作，促進醫療事業的發展提供了重要思想保證。

　　山東省衛生廳正廳級巡視員、山東省衛生政促會常務副會長康永軍在講話中表示，近年來，煙臺市衛生系統表現十分突出，先后獲得多項榮譽稱號;其中，煙臺毓璜頂醫院的實力及多年優秀成果也得到了充分體現。在黨的十八大召開之際，思想工作仍是衛生系統的中心線、關鍵環節。因此，在新形勢下，所有醫護人員應充分認識到思想工作的重要性，改善服務態度、服務能力、提高服務水平;引導公立醫院的內涵建設;同時，加強醫院作風教育，規范醫護人員的行為，以群眾滿意為目標，著眼于服務好、質量好、作風好，切實做到“三好一滿意”。另外，“醫療衛生職業精神大討論”活動的開展也為促進衛生系統發展及加強體系建設提供了交流平臺，全體醫護人員應在黨和國家的統一思想指導下，凝聚力量，為人民健康服務。

　　煙臺市衛生工委書記、局長李翠玲在致辭中對社會各界支持和幫助煙臺衛生事業表示感謝;同時，李局長指出，重視思想政治工作是黨的優良傳統，也是衛生系統建設高素質隊伍的重要保證。李局長認為，由煙臺毓璜頂醫院承辦的本次年會將繼續深化醫療衛生體制改革，加強衛生系統思想政治工作及醫德作風建設，全面提高醫療衛生工作隊伍的整體素質。

　　山東省政促會醫院分會會長周日光在發言中強調，全體醫護人員要有同情心，奉獻精神，不斷創新，除了加強醫院硬件、軟件方面的建設之外，更要發展自己，提高自身的工作積極性，做好工作，服務好人民。

　　隨后，山東省政促會醫院分會副會長、煙臺毓璜頂醫院原黨委書記、院長劉運祥作了以“著眼患者滿意 推動醫院發展”為主題的工作報告。劉院長從醫院經營理念、經營模式、服務效能、服務要素、服務制度等方面以及一體化、人性化、智能化的醫院建筑;品牌技術;科研創新;信息建設;人性化服務等醫院五大特色向現場與會人員進行了詳細介紹。據了解，目前，煙臺毓璜頂醫院固定資產總值16億余元，醫療設備資產6.9億余元。煙臺毓璜頂醫院將繼續按照省衛生廳的統一部署，深入開展以“服務好、質量好、醫德好、患者滿意”為內容的“三好一滿意”活動，堅持做好人性化服務，提高全程化管理質量，加強立體化教育，達到群眾滿意等整體化滿意的目標。

　　同時，山東大學第二醫院、山東省中醫醫院及臨沂市人民醫院也作為典型醫院進行了現場發言。

　　本次年會不僅成為全省衛生系統相互交流和學習的平臺，更將促進醫院思想政治工作的改進，推動醫院工作的科學發展。