為不斷提高醫療質量，確保醫療安全，維護廣大人民群眾的健康權益，我院將醫療質量安全作為2013年全年重點工作。在全院開展“醫療質量安全百日專項整治活動”，開展以嚴格落實醫療質量和醫療安全的核心制度、嚴格規范診療行為、暢通渠道規范投訴管理、加強臨床教學工作管理、強化醫療質量管理和監督工作為主的醫療質量安全專項整治活動。

　　醫院專門成立了以院長林輝燦為組長，服務院長、醫務科長為副組長，各臨床科室、行政科室負責人為成員的醫療質量安全百日專項整治工作領導小組。召開專題動員會議，要求結合 醫院實際扎實開展好醫療質量專項整治活動。下發了《綿陽口腔醫院關于開展醫療質量安全百日專項活動的通知》，制定了《綿陽口腔醫院醫療質量安全百日專項活動實施方案》，把落實各項制度作為重點，強化意識，使醫療質量安全工作抓到位、管到位、落實到位、監督到位。

　　此次活動我院著重把握原則，突出重點。抓十三項核心制度的落實;重點人員(新**人員、實習進修人員);重點科室(技術力量薄弱科室、醫療糾紛多、投訴多科室，);好制度落實力度;好環節質量控制;好醫療文書書寫質量;好醫院感染管理控制(特別要抓好重點科室：手術室等、重點區域、重點部位、重點環節、重點人群的監控和管理);好抗菌藥物管理(規范臨床用藥行為，合理用藥);好醫患溝通(全面履行告知義務，認真做好知情談話和反饋);

　　此次活動力求完善制度，重在落實。進一步完善《綿陽口腔醫院臨床新技術、新項目管理辦法》、《醫院投訴管理辦法(實行)》及《綿陽口腔醫院投訴處理制度》等，狠抓落實，對重點科室、重點部位、重點環節、重點人員加大管理力度，確保各項制度和措施的落實。

　　活動開展將從嚴要求，重在實效。職能科室對各臨床科室進行全面督查，對在活動中出現頂風違法違紀行為的，要堅決及時嚴肅處理，并予以通報，保證醫療質量，防止醫療事故發生。