近日，院長靳清漢、副院長孫樹印帶領醫院質量管理辦公室人員及質量管理相關職能部門負責人，一行16人赴山西省兒童醫院參觀學習了該院質量管理的全過程，對醫院質量管理體系的建設起到了積極的借鑒作用

9月18日上午，山西省兒童醫院暨婦幼保健院院長、博士生導師白繼庚教授首先向我院參觀團介紹了該院的整體發展概況和該院戰略管理體系，繼而進行了《現代醫療質量管理與持續改進》的專題講座。隨后，山西省兒童醫院質控部副部長、主任醫師趙東靄教授對該院質控部組織架構、職責、質量控制內容和具體的質控過程進行了詳細的介紹。下午，靳院長帶隊觀摩了山西省兒童醫院每月一次的質量控制工作會議，會議接近4個小時，每一位參觀團員都認真聽講并做了筆記。

山西省兒童醫院強化醫療質量建設，始終將質量建設作為該院戰略管理的關鍵環節。該院成立了質量控制部，下設12個質量控制組和近百個QC小組，組建了完善的院、科、QC小組三級質控網絡，按照基礎質量、環節質量、終末質量三級結構進行質量控制。在該院制定的《質量控制考核標準》中，對各部門考核標準進行了量化、細化，每月進行嚴格考核，獎懲兌現。將每月的質控工作會議和每季的質量分析會議制度化。由于該院對質量控制工作的重視，醫療投訴及糾紛大大降低。

通過此次參觀學習和交流，對我院各部門質量意識的提高有極大的促進作用，豐富了醫院質量管理、質量改進的思路和措施。