10月29日下午，我院于七樓多功能廳舉辦了“文化建設(shè)月”系列活動(dòng)之“形象塑造及交往禮儀”講座，特邀福建省禮儀協(xié)會(huì)常務(wù)理事、福建海峽禮儀培養(yǎng)與指導(dǎo)中心教學(xué)總監(jiān)閩江學(xué)院紀(jì)智媛副教授為主講嘉賓，全院職工近50人到場(chǎng)聆聽講座。

　　紀(jì)教授通過(guò)多媒體形式，以詳實(shí)的內(nèi)容、形象的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例，從著裝禮儀、言行舉止禮儀、電話禮儀、會(huì)議接待禮儀等進(jìn)行了深入淺出的講解和現(xiàn)場(chǎng)示教，尤其結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員在接待病人時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。兩個(gè)小時(shí)的精彩演講贏得了一致好評(píng)，使大家學(xué)到了許多實(shí)用的文明禮儀常識(shí)，將為醫(yī)患之間、科室之間、單位之間開展溝通與交流營(yíng)造出良好的氛圍，對(duì)提升廣大干部職工的人文素養(yǎng)、提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)等大有裨益。

　　講座結(jié)束后，院黨委黃曉晶副書記代表醫(yī)院對(duì)紀(jì)教授的到來(lái)表示感謝，并總結(jié)道：全院干部職工要結(jié)合教案認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并運(yùn)用于實(shí)踐中，逐步提升個(gè)人素養(yǎng)，在工作和生活中展現(xiàn)文明規(guī)范服務(wù)，為塑造醫(yī)院美好形象、提升醫(yī)院美譽(yù)度而努力。