2012年9月27日,正是雙節休假的前夕，中醫院2樓的候診大廳內人來人往，導診小郭如往常一般站的筆直，面帶微笑，不時為過往的患者提供咨詢……漸漸的一位面色枯黃、步履蹣跚的老人進入她的視線，只見他佝僂著腰在候診大廳內漫無目的的走著，這里瞧瞧，那里看看，最后坐在長椅上,一坐就是半個小時。

　　導診小郭主動上前，一問才知道這是一位無兒無女無收入的孤貧老人，因近日多年頑疾復發,渾身無力、疼痛難忍.掙扎著來到中醫院就醫，卻因為沒錢不敢到診室就診，只能獨自坐在長椅上發愁.。

　　小郭馬上將這一情況逐級上報。院領導了解情況后立即指示相關部門馬上開通“綠色通道” 給予老人無償援助!

　　在導診科科長的親自帶領下，我院相關部門為這位老人一路亮起了綠燈。中醫院的醫務人員們為老人進行了必要的全身檢查，隨后召集了院內相關專家會診，確立治療方案后更為老人無償贈送了藥品。

　　整個過程中老人數次落淚，臨別時老人抓住我們的手，不停的說：還是中醫院好啊，中醫院真是老百姓的醫院啊!

　　對這位老人來說，中醫院之行是一次終身難忘的經歷，對中醫院的醫務人員來說，這只是日常工作的再正常不過的一部分。

　　遼源市中醫院自1984年建院以來一直秉承著“救死扶傷”的辦院宗旨，特別是近幾年來中醫院為了進一步加強對急危重患及孤貧群體的救助力度，我院開通了“綠色通道”，施行“生命優先”的救助原則，將人的生命尊嚴放置到最優先的位置，真正踐行著“讓患者滿意是我們永恒的追求”的服務理念。

　　截止到2012年10月，我院共救治了580例/次急危重患和孤貧群體，保證凡是來到我院的急危重患和孤貧群體一定沒有一例因為錢的原因耽誤搶救，共計支出77萬余元，贏得了全市人民的廣泛認可和一致稱贊。