山東省煤炭泰山療養院暨國內煤礦工人泰山療養院是原煤炭部投資興建的國內12家療養院之一,1998年劃歸山東省人民政府管理,是省屬處... [ 詳細 ]
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促進“三好一滿意”活動深入開展
時間:2012-11-09 11:28來源:求醫網
為加強醫院文化建設,提高醫院管理和服務水平,促進“三好一滿意”活動深入開展。近日,我院分兩批舉辦醫院文化建設培訓班。黨委書記宋全勝主持培訓。全院職工、**員工286人參加培訓。
此次培訓特邀北京捷盟管理咨詢有限公司李聰望教授來院主講,他為全院干部職工做了題為“讓藍絲帶飄起來”的醫文化建設演講;從醫院文化、醫院管理理念、員工禮儀規范等方面進行了詳細講解。整個授課深入淺出、生動形象、內容豐富,使大家對如何履行本職職責、加強醫院管理、規范服務行為、提高醫療服務質量、加強職工凝聚力有了進一步認識。醫院文化建設培訓班為該院“三好一滿意”活動的深入開展起到了積極的促進作用。
培訓結束后,院黨委書記宋全勝在總結講話中,要求各支部、各科室會后積極組織全院職工,認真學習《醫院文化手冊》,把醫院文化建設融入日常服務管理中,不斷提高文化感召力,增強職工凝聚力,提高服務質量、水平,提升醫院的優秀度和美譽度。