2012年3月26日下午，啟東市衛(wèi)生局局長助理陳錦等8位領(lǐng)導(dǎo)組成評定專家組對啟東市中醫(yī)院進(jìn)行“星級醫(yī)院”評定，專家組通過4個方面(管理型醫(yī)院、服務(wù)型醫(yī)院、安全型醫(yī)院、廉潔型醫(yī)院)全面檢查了醫(yī)院工作情況和臺賬資料，專家組通過考試、現(xiàn)場查看、現(xiàn)場提問、查閱臺賬資料等形式進(jìn)行檢查，對中醫(yī)院2011年工作服務(wù)量大幅度提高、醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提升、醫(yī)院硬件和服務(wù)水平不斷改進(jìn)等工作中的亮點給予肯定，專家組也提出了一些建議和意見，例如有的科室臺賬資料收集不是很全面等，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即請該科室負(fù)責(zé)人馬上落實整改。

　　啟東市 “星級醫(yī)院”評定活動從2011年4月1日正式啟動，啟東市中醫(yī)院以創(chuàng)建“五星級醫(yī)院”為目標(biāo)，成立星級醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過宣傳發(fā)動、組織實施、開展自查自糾，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實有效措施予以整改，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，吸收和借鑒先進(jìn)做法和經(jīng)驗，探索建立完善的醫(yī)院科學(xué)管理長效機(jī)制。積極爭取社會各界的支持，定期或不定期采集群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)與社會群眾溝通，增進(jìn)相互理解和信任，積極營造良好的外部環(huán)境。

　　通過創(chuàng)建活動，中醫(yī)院結(jié)合“全面改善醫(yī)療服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”活動要求，以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主線，以“規(guī)范診療行為，強(qiáng)化服務(wù)意識，簡化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量”為主要內(nèi)容，努力建成執(zhí)業(yè)守法、服務(wù)優(yōu)良、優(yōu)質(zhì)安全、收費規(guī)范、醫(yī)患和諧、形象良好、人民滿意的五星級醫(yī)院。