3.15這個特殊的節日，聚焦于醫療這一特殊的消費行為，“誠信”二字又一次被提起，令人感慨良多。去年兩會以后，“看病貴、看病難”成了最吸引老百姓關心的熱點，今年兩會期間，有關誠信醫療、醫患和諧的詞語仍不絕于耳，這提示我們：盡管很多問題已引起了充分重視，盡管現在的就醫環境已大有改善，但是，醫療誠信還達不到令人滿意的程度，醫患和諧還有很長的路要走。

　　為了進一步推廣誠信醫療理念，2012年3月15日上午，國際消費者權益日到來之際，北京307醫院全體醫護人員進行了“倡導誠信醫療，促進和諧健康”宣誓儀式。

　　北京307醫院“倡導誠信醫療，促進和諧健康”宣誓儀式現場

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　　病人的信任是醫院發展的不竭動力，以優質服務還病人一身安康是醫院義不容辭的責任。北京307醫院將繼續加強專業技術人才的力量，引進先進設備，學習高新技術，以誠信的服務理念、崇高的醫德醫風、高效的醫療質量、便捷的就診流程、溫馨的醫療環境，為每一位前來就診的朋友提供優質的醫療服務，鑄就泌尿健康優秀品牌。

　　(一)進一步規范服務體制，提升惠民誠信

　　堅持以病人為導向，打造全民泌尿健康是北京307醫院誠信服務病人的重要內容，時刻做到以病人為服務對象和服務載體，工作重心圍繞病人進行。全體醫護人員最重要的工作目的就是用高效醫療和全方位服務滿足病人的一切需求，病人的認可和滿意就是我們創造的價值;泌尿健康是高品質生活的重要保證，是實現人生價值的基礎。醫院肩負全民泌尿健康的重任，傳播健康理念，救治貧困病患，把誠信服務理念貫穿于醫療工作的始終，從而贏得了病人的認可和社會美譽度。

　　(二)進一步樹立誠信觀念，強化醫德誠信

　　北京307醫院堅持"以人為本"的服務理念，不斷強化醫療道德誠信，在醫療服務過程中，對就診病人進行合理檢查，不做與病情無關的輔助檢查，不濫開藥，不濫開大處方;大力倡導廉潔醫風，建立成為"無紅包"醫院;，醫務人員在醫療服務中不收取紅包，拒絕病人各種形式的吃請。醫院在加強文化建設的同時，著力在人的管理上。在人員任用方面，堅持以誠信為標準衡量和考核人才，把任用高素質、高能力的人才作為推進醫院建設的首要任務，以此提高醫護人員的綜合素質，營造與醫院發展相適應的氛圍，形成嚴格的自我管理機制，相互監督、相互自律。

　　(三)進一步強化醫療質量，創建品質誠信

　　作為一家優秀男性泌尿醫院，北京307醫院憑借精湛的醫術和優質的服務，在各種泌尿疾病的治療上形成了獨具特色的技術優勢，眾多病人紛紛慕名前來就醫。北京307醫院是華北地區第一品牌泌尿醫院，也是醫療系統中頗負盛名的強勢專科，其技術成熟而且全面，在廣大患者中有口皆碑。醫院成立以來，不斷引進技術人才和先進醫療設備，以國際最新的技術為發展方向，技術水平和醫療質量一年上一個新臺階，迅速走上了良性發展的快車道，用實力塑造了自己的醫院品牌。同時，北京307醫院還不斷地學習先進的技術，總結成功經驗，進行知識更新，積極與名醫進行各種方式的交流與合作，有針對性地開展科研活動，攻克難點課題。

　　北京307醫院院長表示：百姓的信任就是我們前進的動力，讓更多的患者健康是我們義不容辭的責任。一直以來，我們都會努力加強專業醫護人員團隊的力量、引進國內外先進技術和設備，以誠信的服務理念、優質的醫療質量、便捷的就醫流程、崇高的職業道德、完好的診療追求、溫馨的醫療環境，為每一位前來醫院就診的患者提供滿意的醫療服務和合理的醫療收費。

　　國內人民解放軍第307醫院“3.15”誠信宣言

　　北京307醫院自成立以來，先后獲得消費者誠信單位、價格公道“百姓放心醫院、國內醫療行業質量服務信譽AAA單位等多項榮譽，堅持以高尚醫德育人，以精湛醫術救人，以優質服務感人，以誠信態度待人、精心打造醫療行業的誠信品牌。”國際消費者權益日在即，北京307醫院為進一步提高醫療質量、改進服務態度，努力創建社會認可、人民滿意、名副其實的百姓放心醫院，特開展“誠信醫療，從我做起”活動，公開向市民做出十大承諾：

　　1、嚴格執行醫院醫務公開、收費標準公開制度。

　　2、嚴格執行國家藥品價格和醫療服務收費標準。

　　3、以服務患者為中心，以保證醫療質量為生命。

　　4、尊重患者知情權、隱私權、選擇權、監督權。

　　5、拒絕接受患者及其親友饋贈的財物及宴請等。

　　6、禮貌接診、溫馨服務、規范診治、追求卓越。

　　7、患者住院不分解收費、不超標準收費。

　　8、促進醫院質量與安全管理持續改進，提倡無過失醫療，建立和諧醫患關系。

　　9、拒絕接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業給予的回扣。

　　10、不斷改進服務流程，為患者負責，尊重患者穩私，實行一醫一患制。