日前，圍繞如何更好地“確保患者就診” 的主題，由院辦、黨辦、醫(yī)務科、門診部聯(lián)合召開了規(guī)范專家、專科門診坐診時間的座談會，部分科室負責人參加會議。會議針對目前全院專家、專科門診患者“就醫(yī)難、侯診時間長”的問題進行了討論、交流。

　　長期以來，我院根據(jù)季節(jié)特點和患者就診的習慣，將上午門診掛號時間定為7:15分，而7:00左右便開始有患者排隊等待掛號。由于各病區(qū)收治的住院病人多，盡管許多科室主任每天都提前半小時到崗查房、交班、會診，但往往仍不能按時參加專家、專科門診。還有部分科室如：風濕免疫血液科、呼吸內(nèi)科、胸外科等科室主任經(jīng)常在專家坐診期常常參加臨時危重患者的處理或急會診，導致當天門診坐診需往后延遲和患者積壓，使就診秩序混亂。一些空腹做功能檢查的患者，遇有重復排隊、候診時間過長更易產(chǎn)生不滿。李建民副院長就這些問題進行剖析后指出，近年來衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意活動” 的目的就是要簡化流程，千方百計方便患者就診，讓患者滿意。對于當前我院部分專家、專科存在問題，要認真對待和解決。與會的各科室主任暢所欲言、互相交流了自己在病房、門診遇到的一些問題，就怎樣給病人提供切實的需要等方面提出不少的解決方案。經(jīng)會議研究決定，我院專家、專科門診定為每天早晨8:00開診，同時對于早晨不能按時到崗的醫(yī)生將由門診部統(tǒng)計上報，院部將對其經(jīng)濟處罰。如確遇特殊情況需要處理，當日坐診的科室醫(yī)生應提前一天與門診部主任和醫(yī)務科請假，由醫(yī)務科安排同組醫(yī)生替代門診。

　　最后，院黨總支書記李家銘號召全院醫(yī)務人進一步做好優(yōu)質(zhì)服務患者的理念，端正態(tài)度，設身處地為每一位患者著想，努力把“三好一滿意” 活動落在實處，讓每一位來我院就診的患者滿意。