**者服務培訓先行
時間：2012-11-09 19:24來源：求醫網
新年過后的初春，我院召開了第一次**者服務在醫院領導小組會議，會議上通過了**者服務活動實施方案及計劃。為保證**者服務活動能保質、保量的順利開展，護理部、團委對首批**者進行了相關培訓，培訓了門診導診、陪檢服務，借閱圖書、血液凈化中心陪伴血透。**者們積極參加了學習，掌握了基本的服務方法，并表示愿意參加**者服務活動，為患者提供優質、高效、規范的優質服務，構建和諧的醫患關系。護理部將對**者服務培訓，做為一項長期的培訓機制運行，保證**者服務活動的長效、常規化開展。
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