2012年9月16日，我院邀請青島大學醫學院附屬醫院護理部主任、博士生導師高玉芳教授來院進行了護理管理專題講座，我院全體護士長及護理骨干共二百余人參加了講座。高教授結合自身成長及工作經驗生動地講解了“管理者素質與領導藝術”、“推進護理改革，深化優質護理”。會后參會人員表示聽課效果很好，明確了**應具備的素質及護理管理者的角色，會在今后的工作中努力使自己成為一名優秀的管理者，打造出一支高效的護理團隊，繼續深入扎實地開展優質護理服務活動，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。