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曲阜市人民醫(yī)院
曲阜是我國偉大的思想家、教育家、政治家、儒家創(chuàng)始人孔子的故鄉(xiāng),是弛名中外的歷史文化名城。曲阜市人民醫(yī)院座落在環(huán)境優(yōu)雅、風(fēng)姿迷人的古城西北部天官第街6...
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我院開展“月度服務(wù)明星”評選活動(dòng)
時(shí)間:2012-11-12 15:51來源:求醫(yī)網(wǎng)
我院開展“月度服務(wù)明星”評選活動(dòng)
我院在全院一線服務(wù)窗口中除廣泛開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”評選和“十佳”評選活動(dòng)外,今年還開展了“月度青年服務(wù)明星” 和最差科室的評選?!霸露确?wù)明星”的評選對象為有護(hù)理單元的病區(qū)。每月由科室自評一次。評選辦法是每月上旬由職能科室人員到科室召集全科醫(yī)護(hù)人員及住院病人(家屬)按20%的比例參加評選?,F(xiàn)場投票、唱票,選出上月度服務(wù)明星醫(yī)護(hù)人員各一人。今年四月份各病區(qū)共評出 38名“月度服務(wù)明星”,“青年服務(wù)明星”和最差科室評選將在半年后進(jìn)行。這種評選辦法給科室?guī)砹藰O大的動(dòng)力,也帶來了巨大的壓力??剖业木衩婷埠透蓜庞辛嗣黠@的變化,有效推動(dòng)了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升。
我院在全院一線服務(wù)窗口中除廣泛開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”評選和“十佳”評選活動(dòng)外,今年還開展了“月度青年服務(wù)明星” 和最差科室的評選?!霸露确?wù)明星”的評選對象為有護(hù)理單元的病區(qū)。每月由科室自評一次。評選辦法是每月上旬由職能科室人員到科室召集全科醫(yī)護(hù)人員及住院病人(家屬)按20%的比例參加評選?,F(xiàn)場投票、唱票,選出上月度服務(wù)明星醫(yī)護(hù)人員各一人。今年四月份各病區(qū)共評出 38名“月度服務(wù)明星”,“青年服務(wù)明星”和最差科室評選將在半年后進(jìn)行。這種評選辦法給科室?guī)砹藰O大的動(dòng)力,也帶來了巨大的壓力??剖业木衩婷埠透蓜庞辛嗣黠@的變化,有效推動(dòng)了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升。
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