醫療衛生行業是社會主義精神文明建設的一個重要窗口，加強醫療衛生行業作風建設，樹立良好的衛生行業形象，是每個醫務工作者的職責。宜春市第二人民醫院為樹行業新風，建立良好的醫患關系、公眾關系和社會各界關系，把實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的健康權益作為衛生工作的出發點和落腳點，堅持立黨為公、執政為民的宗旨，緊緊圍繞改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔、狠剎醫務人員收受“紅包”等衛生行業不正之風，加強職工教育，加大社會監督力度，使醫院工作真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。現向社會公開承諾醫療服務和行風建設目標，望社會各界予以監督。

1、堅持“以病人為中心、以質量為核心”的辦院宗旨，轉變職工服務理念，營造廉潔行醫、誠信服務的良好氛圍，提高醫療技術，改善服務質量。

   2、在醫療活動中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品，對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交黨政辦公室。

   3、在醫療活動中拒絕接受醫療設備、器械，一次性衛生材料、藥品、試劑、后勤物資等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。

4、在醫療活動中禁止通過接診和介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等給予或收取回扣、提成。

   5、醫院24小時提供醫療服務，執行首科首診負責制，門診、急診、醫療檢查（檢驗、超聲、CT、X光等）全年不停診。

   6、實行24小時免費接送孕產婦

   7、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。

   8、診療過程中實行事先告知制，使用貴重藥品、進行大型設備檢查以及醫保自費項目，事先做到醫患溝通。

   9、暢通與上級醫院的聯絡通道，代為疑難雜癥患者聯系專家教授會診。

   10、根據患者病情，因病施治，規范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

   11、執行價格公示制度，將主要醫療服務項目、常用藥品明碼標價，通過電子顯示屏和公示欄，逐一進行公示，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

   12、嚴格遵守國家物價政策，為住院病人提供住院費用“清單制”，任何醫藥費用不分解收費、不超標準收費、不自立項目收費。