衛生部曾下發《關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》，明確公立醫院開展預約診療服務，**按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準。我院也開始實行免費在線咨詢及預約掛號。

　　『網上掛號30秒 輕松省去排隊困擾』

　　鑒于現今醫療的現狀，我院在衛生部發布通告以后開始實行預約掛號，現今醫院預約掛號系統已經建設完備。為了響應衛生部的號召，配合衛生部的通告的施行，我院特別推出優惠活動，以增強大家在預約掛號方面的意識。患者在通過網絡預約咨詢系統進行預約時，可享受免費咨詢與免費預約，同時，患者還能享受到優先就診和診療優惠。

　　『預約診療方便市民提高醫療效率』

　　衛生部表示，公立醫院中的所有三級醫院都要開展預約診療服務，二級醫院也要逐步開展這項工作。醫院應每季度更新一次門診診療科目，每月更新一次醫務人員出診時間和專業。出診安排一經確定，原則上在一周時間內不作變動。醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。

　　提倡實行分時段預約，按照預約優先的管理原則，逐步做到預約掛號患者優先安排就診。對于需要復診的門診患者，接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。要努力做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的患者提前做出適當安排。

　　對于未能按約定時間來就診的患者，醫院可以采取適當措施提醒患者注意。對于復診的出院病人，要逐步開放住院部醫師預約服務。