醫院舉辦醫患溝通技巧培訓
時間:2012-10-26 13:54來源:求醫網
年9月13日下午,醫院邀請楊森大學戰略伙伴發展學院院長、國際優秀培訓機構DDI公司授權講師楊森才,蒞臨醫院授課。楊老師在大會議室以《構建和諧醫患關系——淺談醫患溝通技巧》為題,從醫療服務的本質、患者的需求、醫患溝通技巧、藥房窗口發藥視頻案例四個主要方面,重點強調醫學科學與人文精神的結合,與醫護人員分享了一堂生動有趣的講座,約170余人參加培訓。培訓由郭田生所長主持,他在總結講話中要求與會人員學以致用,把理論與實踐相結合,努力構建和諧醫患關系。
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