培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席

　　“迎三甲評(píng)審、開(kāi)展‘一合三同’活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”年職工集中綜合素質(zhì)培訓(xùn)于上周末正式開(kāi)始。這項(xiàng)工作是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來(lái)，醫(yī)院緊緊圍繞文化建設(shè)工程，以“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”為主線，每年持續(xù)開(kāi)展的職工教育內(nèi)容之一。本次培訓(xùn)，利用10月20日、21日、27日和28日兩個(gè)周末分四批完成，報(bào)名參訓(xùn)人數(shù)891人，現(xiàn)已有465人完成了第一、二批的培訓(xùn)。

　　院黨委副書(shū)記李艷紅首先帶領(lǐng)大家對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行解讀

　　隨后，院長(zhǎng)許紹發(fā)為大家做《制度、細(xì)節(jié)、質(zhì)量》講座

　　院黨委書(shū)記李燕申為大家做《加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化與崗位職責(zé)的理解，提高患者滿意度》的文化講座

　　副院長(zhǎng)吳國(guó)安為大家講授《醫(yī)院績(jī)效考核的意義及貫徹落實(shí)》內(nèi)容

　　培訓(xùn)雖然是在周末，職工們不但沒(méi)有缺勤，還早早的就來(lái)到了會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)上座無(wú)虛席，學(xué)習(xí)熱情高漲。值得我們學(xué)習(xí)的是70多歲的老所長(zhǎng)端木宏謹(jǐn)也參加了這次職工培訓(xùn)，始終坐在第一排認(rèn)真的聆聽(tīng)每一節(jié)課。

　　培訓(xùn)共分為五講，首先收看市衛(wèi)生局紀(jì)委書(shū)記何群“和諧醫(yī)患 仁心擔(dān)當(dāng)”的講座光盤(pán)，何書(shū)記圍繞市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“一合三同”活動(dòng)產(chǎn)生的背景、內(nèi)容、以及將采取的工作部署和達(dá)到的效果進(jìn)行了講解;第二講是我院紀(jì)委書(shū)記李艷紅對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行的解讀，針對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行分析，意圖在于提高全院職工的職業(yè)操守和職業(yè)道德，從而釋放正能量，最終達(dá)到和諧醫(yī)患的目標(biāo);第三講許紹發(fā)院長(zhǎng)就《制度、細(xì)節(jié)、質(zhì)量》進(jìn)行授課，從管理學(xué)的PDCA循環(huán)原則著手，以迎“三甲”準(zhǔn)備工作入手，強(qiáng)化工作責(zé)任，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗，提高職工對(duì)制度的認(rèn)識(shí);第四講是李燕申書(shū)記關(guān)于《加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化與崗位職責(zé)的理解，提高患者滿意度》的文化講座，講座中從醫(yī)院文化理念入手，號(hào)召員工轉(zhuǎn)變思維從自身做起，將文化融入到職責(zé)中，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)科室工作間的相互支持和幫助，形成優(yōu)良的工作團(tuán)體，共同努力，提升患者滿意度;最后是吳國(guó)安副所長(zhǎng)為大家做的《醫(yī)院績(jī)效考核的意義及貫徹落實(shí)》的講座，闡述了績(jī)效考核的意義、辦法、運(yùn)用等方面的內(nèi)容，通報(bào)了上半年醫(yī)管局對(duì)我院績(jī)效考核的結(jié)果，同時(shí)講解了我院績(jī)效考核工作的關(guān)注點(diǎn)，明確了我們?nèi)绾胃倪M(jìn)工作，從責(zé)任的角度提出了精細(xì)化管理的要求。培訓(xùn)期間，醫(yī)院紀(jì)委還向職工發(fā)放了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》手冊(cè)和《黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》知識(shí)答卷，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)完成答卷。

　　六個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，有講課、有答卷、有手冊(cè)，內(nèi)容豐富，所有的課程均圍繞主題進(jìn)行，在全員中形成頭腦風(fēng)暴，讓職工掌握醫(yī)院的動(dòng)態(tài)、工作重心、任務(wù)和目標(biāo)，使全院職工上下同心，有決心，有信心，做好工作。大家紛紛表示：盡快將講課的內(nèi)容進(jìn)行理解、吸收，運(yùn)用到工作中，改善我們的工作。

　　第一、二批的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)重視，親自授課，職工熱情參與，各部門(mén)積極配合，達(dá)到了預(yù)期的效果，為下兩批的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。