11月5日至7日，中鑒認證有限責任公司組織相關專家，對我院進行了為期三天的ISO質量管理體系換證審核工作。我院順利通過ISO：質量管理體系審核，同意予以換發新證。

　　在審核工作首次會議上，區衛生局副局長、醫院黨委書記、院長劉建華首先介紹了我院的基本情況，審核小組組長梅馨月就此次審核的目的、范圍、準則、流程和要求作了說明。而后，專家們分成三個小組深入各科室，分別對醫院臨床診療、醫療護理服務及醫院管理等方面進行了嚴謹、細致的檢查，并通過檢查來驗證醫院質量管理體系的系統性、符合性、科學性、規范性和運行的有效性。

　　在末次會議上，專家們對我院工作予以高度評價，充分肯定了醫院質量體系運行的有效性以及持續改進取得的成績。一致認為：醫院通過運行ISO質量管理體系，深練內功，厚積薄發，無論是院長、管代還是中層領導，把引入ISO質量管理體系作為提高醫院醫療服務質量的重要舉措，與國內百姓放心示范醫院和創建省級護理示范醫院的標準相結合，質量管理體系文件基本符合標準要求，體系范圍和質量方針適宜，質量目標可測量，也基本具備實現質量目標的能力；能遵守法律法規要求，醫療服務規范、符合要求；內部質量審核可信任，自我完善機制建立有效，能實現持續改進，達到患者滿意目標。同時，各位專家也結合體系標準指出了檢查中存在的不足，并提出了整改要求與建議。最后，審核小組組長梅馨月鄭重宣布：黃陂區人民醫院ISO：質量管理體系審核順利通過，同意予以換證。

　　劉建華院長代表院黨委和全院職工真誠感謝各位專家對我院工作的認真審核和細心指導。他說，通過運行ISO質量管理體系，醫院醫療質量得到進一步提高，醫療服務質量進一步加強，醫療服務意識進一步提升。醫療質量是醫院發展永恒的主題，是醫院永遠追求的工作目標。他強調，下一步，醫院將繼續強化ISO質量管理體系的運行，加強對醫療質量標準的學習，認真貫徹質量管理體系。他要求，醫院各部門認真對照檢查情況，舉一反三，持續改進，促進思想大進步、觀念大解放、工作大提高、醫院大發展，努力為廣大患者提供優質、高效、便捷的醫療服務。