日前一個高溫天的上午，剛走進醫院急診大廳，記者便被一派“忙碌”的景象震住：服務臺前圍著許多焦慮問詢就醫事宜的病人和家屬；急診室里來去穿梭的護士，以及被就診病人圍住確認藥方的醫生……在這個空間里，一切都似乎上足了發條鉚足了勁。
“現在看來，炎癥還是沒完全消除，另外老人有點輕度貧血。”正在急診室坐診的內科醫生陳云峰拿著患者的檢測報告，正詳細地將病情分析給患者家屬聽。坐在一旁前來就診的徐正喜老伯已91歲高齡。最近天氣太熱，老伯一直感覺身體不舒服，常常全身乏力，甚至有時會站立不穩。聽著陳醫生的分析，陪同在旁的女兒不時將醫生剛剛講過的話重復一遍，似乎想把醫生講的注意事項都深深記在腦海里。最后女兒接過單子陪著老父安心離去。可陳醫生并沒有喘息的機會，因為在這短短幾分鐘內，候診的患者已排起了長長的隊伍。
記者原本想在問診空隙中采訪陳醫生，哪知竟然找不到一刻能與醫生溝通的機會。看著陳醫生室內延至門外那排著的長隊，以及焦急地等待就醫的患者，記者只能選擇悄悄離去……
“天氣熱了，急診患者的確增加了許多，最多時比平時翻了倍。”門診辦公室的樓建英告訴記者，平時急診一般每天接待250-300名患者，而現在每天平均接待550名左右，**峰一天內接待了722名！而當就醫人數遠超負荷時，急診內科、兒科、外科則分別會增配幾名當班醫生，雖然進行了“增援”，但醫生們的壓力依然很大。樓建英說，醫院為醫務人員配備了專門的休息室，還準備了防暑降溫物品，盡可能地為醫務人員創造一個好的工作環境。
“忙而不亂”，是醫院急診室給記者的又一印象。雖然患者、醫生、護士都來去匆匆，但在忙亂中自有章法。高溫天患者多為發燒或腸胃炎，為此急診大廳內專門劃分了測體溫區和等候區，讓患者能第一時間來到自己需要的區域，從而使整個大廳顯得井然有序。而輸液區140多把輸液椅也是坐滿了前來輸液的患者。在急診高峰期，為及時讓患者輸液，醫院還準備了備用的輸液區。
平日，急診醫生都按8小時一班、三班倒方式上班，但遇到高溫時期自然有所不同了。醫生江箋剛剛從急診病房快步走出，她已經連續工作了10來個小時，還沒回家呢。“等會查好急診病房就可以休息一下了”江箋告訴記者。采訪期間，她手指上帶著淤血有些破裂的指甲引起了記者注意。一問才知，原來高溫期間夜排檔引起的急診患者數量也相對增加。江醫生手上的傷痕正是被一名喝醉的患者家屬砸傷的。還未來得及細看她手上的傷口，江醫生又拿著記錄表去查房了，留給記者的只是個背影……