廣大市民朋友：

為了給市民提供良好的門診就診服務(wù)，有效縮短就診時(shí)間，第二醫(yī)院自年10月18日推行門診“一卡通”就診服務(wù)。具體注意事項(xiàng)如下：

1、第二醫(yī)院診療卡含有持卡人的相關(guān)就診信息，僅限本人使用，復(fù)診時(shí)請(qǐng)隨身攜帶。

2、掛號(hào)：如果您是初次就診，請(qǐng)持二代身份證到門診指定的窗口辦理診療卡，同時(shí)完成掛號(hào)。若您暫時(shí)沒帶身份證，請(qǐng)配合工作人員將您的診療卡信息填全。如果您已持有診療卡，請(qǐng)您在掛號(hào)處刷卡掛號(hào)后直接就診。

3、充值：診療卡辦理完畢，我院建議您最少充值100元（保證基本掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等），以方便您在院內(nèi)就診，減少排隊(duì)次數(shù)，有效節(jié)約您的就診時(shí)間。請(qǐng)注意保管好充值收據(jù)，并核對(duì)姓名、充值金額等信息。

4、就診：診療卡充值后，您直接去門診就診。醫(yī)生開具醫(yī)囑后直接到各執(zhí)行科室，刷卡做相關(guān)檢驗(yàn)、檢查、治療及門診取藥。如遇卡內(nèi)余額不足，須先到“充值”窗口充值。

5、報(bào)銷：①醫(yī)保門診，如果您需要使用醫(yī)保卡支付，請(qǐng)您先使用我院診療卡進(jìn)行就醫(yī)，在我院全部治療結(jié)束后，到“醫(yī)保”窗口完成醫(yī)保卡支付服務(wù)，工作人員會(huì)給您出具醫(yī)保結(jié)算單，并將醫(yī)保結(jié)算后診療卡多付的費(fèi)用歸還到您的診療卡內(nèi)。②新農(nóng)合門診，門診報(bào)銷是在就診結(jié)束后，到“掛號(hào)”窗口憑報(bào)銷的相關(guān)證件辦理報(bào)銷手續(xù)。

6、發(fā)票打印：如需打印發(fā)票，請(qǐng)?jiān)诰驮\結(jié)束后到“掛號(hào)”窗口集中打印。

7、住院：在醫(yī)生建議住院時(shí)，需到住院窗口辦理住院手續(xù)，診療卡預(yù)交款不能與住院預(yù)交款混用。辦理住院手續(xù)時(shí)，請(qǐng)出示您的診療卡，工作人員將通過已經(jīng)登記好的診療卡信息，及時(shí)正確地辦理入院手續(xù)。

8、退款：就診結(jié)束后，如有需要，您診療卡內(nèi)的余額可憑卡隨時(shí)退回。

9、掛失、補(bǔ)卡：當(dāng)您的診療卡不慎丟失，請(qǐng)您持身份證到指定窗口，辦理掛失手續(xù)。工作人員根據(jù)您的需要提取您診療卡信息并幫您補(bǔ)辦一張新診療卡，同時(shí)您需繳納1元的診療卡工本費(fèi)。

10、診療卡含有持卡人的診療信息和資金，請(qǐng)妥善保管。此卡長期有效，如因診療卡丟失造成損失，責(zé)任自負(fù)。



謝謝您使用我院“一卡通”就診服務(wù)，祝您身體健康！