11月13日，護(hù)理部對(duì)外一科落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)查房，這是護(hù)理部對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程推進(jìn)年”活動(dòng)的督導(dǎo)落實(shí)，旨在找準(zhǔn)定位，突出特色，全面推進(jìn)年度護(hù)理工作目標(biāo)。

　　外一科是年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)工作的，一年來(lái)科室堅(jiān)持“用心守護(hù)、用愛(ài)慰藉、病人**”的服務(wù)理念，努力為患者提供溫馨、舒適、安全、健康的休養(yǎng)環(huán)境。通過(guò)改進(jìn)工作模式，健全制度，完善**機(jī)制等，在科室內(nèi)形成了人人參與質(zhì)量管理，醫(yī)護(hù)共同管理病人的責(zé)任制整體護(hù)理模式;在質(zhì)量管理中以安全管理為主線，從強(qiáng)化圍手術(shù)患者安全管理入手，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)患者的質(zhì)量督導(dǎo)，建立圍手術(shù)病人質(zhì)量督導(dǎo)記錄，由護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師、責(zé)任護(hù)士共同負(fù)責(zé)對(duì)手術(shù)患者的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理工作的落實(shí)，做到了層層把關(guān)、逐級(jí)落實(shí)，保證了圍手術(shù)患者的護(hù)理質(zhì)量和安全;制定了專(zhuān)科健康宣教路徑和記錄表格，護(hù)士可按照路徑要求并根據(jù)不同疾病講解醫(yī)學(xué)保健知識(shí);為保證化療期間患者的用藥安全，還制作化療患者溫馨提示卡、專(zhuān)科常用藥物指南，將藥物的用法用量、不良反應(yīng)等內(nèi)容進(jìn)行提示;實(shí)現(xiàn)了出院隨訪率80%，護(hù)士們一次次的回訪、不厭其煩的宣教，融洽了護(hù)患關(guān)系、拉近了護(hù)患距離，使得護(hù)理工作更加貼近患者貼近生活，更為重要的是體現(xiàn)了護(hù)士工作的真正價(jià)值，也標(biāo)志著優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深入人心。