現代生活中，自助式服務越來越普遍，自動取款機、自助售貨機、自助售報亭等自助系統給普通市民帶來方便、快捷、高效感受的同時，標志著人性化服務的理念已滲透到現代社會的每個角落。

　　作為市區單獨一家三級甲等婦幼保健機構，我院以“白杯賽”活動為契機，結合醫院工作實際，以滿足病人合理需求，為病員提供更加貼心的服務為出發點，陸續在門診及住院處添置了自助售貨機、自助寄存柜。9月18日，在原有設備的基礎上，為解決病員取報告不方便的問題，在門診大廳設置了兩臺報告單自助打印機，該系統操作簡便，隨到隨用，僅需直接掃描就診條形碼或鍵入發票上的叫號號碼即可按系統提示打印出檢驗報告。

　　該系統的正式投入使用，縮短了病員等候報告的時間，簡化了流程，方便了群眾，踐行了感動服務，提升了醫院整體形象。