河北省胸科醫(yī)院暨河北省結核病防治院是河北省衛(wèi)生廳直屬單位,1930年始建于河北省獻縣,原稱普濟醫(yī)院,1957年歸屬河北醫(yī)學院遷至石家莊市,... [ 詳細 ]
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衛(wèi)生部副部長陳嘯宏來院指導糾風長效機制建設工作
時間:2012-10-25 14:09來源:求醫(yī)網(wǎng)
2011年12月7日上午9點30分,衛(wèi)生部副部長陳嘯宏、醫(yī)政司副司長趙明鋼、衛(wèi)生部機關黨委副書記兼紀委書記竇熙照、衛(wèi)生部疾控局結防處處長劉霞一行來我院指導權力運行監(jiān)控機制和糾風長效機制建設工作。衛(wèi)生廳黨組書記、廳長楊新建,河北省紀委駐衛(wèi)生廳紀檢組長、監(jiān)察專員高宏偉,衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長姜建明等陪同。
陳嘯宏副部長一行首先來到十四病區(qū),工作人員詳細介紹了我院開展住院患者滿意度評價的方法、流程。離開病區(qū),走在通往門診部的醫(yī)院文化長廊,陳副部長饒有興趣地觀看了我院創(chuàng)先爭優(yōu)、**者風采、優(yōu)質(zhì)護理、黨建園地、醫(yī)院文化等展版,在監(jiān)控機制建設展版前,他手指今年3月29日為我院親筆批示的影印件,十分動情地說:“‘河北胸科醫(yī)院以提高患者滿意度為動力,推進陽光管理,形成醫(yī)患良性互動。特別是出院患者回訪調(diào)查及滿意度評價結果和獎金掛鉤的做法很實在’,這段文字是我在衛(wèi)生部糾風工作簡報上看到你們的做法后寫的,是有感而發(fā),你們把患者滿意作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和落腳點,做法很好很實在。”來到門診大廳,工作人員介紹了門診患者評價和出院患者回訪,并分別聽取了回訪和處理結果錄音,副部長對工作人員的辛勤工作給予了充分肯定,同時對她們提出了殷切希望。在學術報告廳,觀看了醫(yī)院權力運行監(jiān)控機制建設專題片,聽取了駐廳紀檢組組長、監(jiān)察專員高宏偉和院長李登瑞的專題匯報。
衛(wèi)生部領導對我省衛(wèi)生系統(tǒng)開展的權力運行監(jiān)控機制建設給予了高度評價。趙明鋼副司長說:“通過觀摩和聽取兩位領導的情況介紹,你們在抓糾風工作方面力度大,問題抓的準,成效顯著,起到了**和示范作用,特別是對高值耗材的監(jiān)控,河北抓得實,非常難得,讓老百姓得到了實惠。”竇熙照副書記說:“從你們的經(jīng)驗看,不僅管理、技術能出效益,糾風工作同樣也能出效益,今后要加大執(zhí)行力度,把已成熟的東西要進一步總結、完善、提高、推廣,不斷推動陽光醫(yī)院建設。”劉霞處長說:“你們打造出這么好的經(jīng)驗,讓結核病患者享受到這么好的服務和優(yōu)質(zhì)管理,這是他們的福音,這些經(jīng)驗對我們今后推動結核病的管理都有借鑒作用。”
陳副部長最后說:“衛(wèi)生廳高度重視醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面推動了醫(yī)療衛(wèi)生服務,同時重視懲防體系建設。第一是領導重視,第二是工作扎實,第三是富有創(chuàng)新,第四是收到了成效。醫(yī)院開展的‘兩權兩度’監(jiān)控工作很有針對性,尤其是患者滿意度評價系統(tǒng)定位很準,正像專題片中三名患者所說的:一是患者得到了尊重,二是患者有了說話的地方,三是醫(yī)護人員有了思想壓力。你們以群眾滿意為追求目標,從而融洽了醫(yī)患關系,這個角度抓得好。這次我來河北參加國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)第五次座談會,咱們河北推出了劉瓊芳同志這個先進典型,她是廣大醫(yī)務人員的代表,她堅持得好,比我們做得好,代表著我們這支隊伍的內(nèi)在本質(zhì),是崗位創(chuàng)先、崗位爭優(yōu),她把我們生活當中每個人閃爍的火花集中了起來,我們要向劉瓊芳同志學習,都要像她一樣全心全意為患者服務。”
最后楊廳長表示:下一步,我們將在進一步完善行政權力、職業(yè)權力上下功夫,做到簡便易行、易于操作,形成長效機制。
省衛(wèi)生廳監(jiān)察室副處級監(jiān)察員崔金山、院全體領導班子成員及相關職能處室負責人出席了此次匯報會。