——我院率先實施新農合患者“先診療后結算”診療模式

　　為切實減輕參合農牧民就醫負擔，方便新農合患者及時就醫，在堅持“以病人為中心”服務宗旨的基礎上，內蒙古包鋼醫院不斷改善服務流程，在我市率先開展了新農合患者“先診療后結算”的服務模式，為更多的參合群眾開通了生命的“綠色通道”，確保患者在第一時間得到救治，并盡最大可能減輕患者的經濟壓力。

　　“先診療后結算” 的服務模式是參合農牧民在包鋼醫院辦理入院時無須交納住院押金，只需將包頭市新農合醫療證及身份證(或戶口簿)交住院部保管就可住院治療，結算時患者只需交納本人承擔的部分。

　　在開展“先診療后結算”服務模式的同時，內蒙古包鋼醫院還開展了以“文明服務、滿意新農合”為主題的創建“新農合文明服務示范窗口”評選活動。活動的開展使員工的服務水平和服務質量有了大幅度的提高，得到了農牧民患者的的認可與肯定，從而大大提高了內蒙古包鋼醫院的群眾滿意度，樹立了良好的社會形象。