全院職工2254人, 有高級職稱264人,中級職稱472人,其中:博士生導師1人,碩士生導師41人,主任醫師86人,副主任醫師178人,博士2... [ 詳細 ]
百年老院惠瓊島煥新彩
時間:2012-10-24 20:04來源:求醫網
百年醫風,仁澤椰島。座落在海甸島的??谑腥嗣襻t院,恪守時代賦予的神圣職責,持續發展,既樹立了全院科學發展的新標桿,又為海南“綠色崛起”提供更為堅實的保障。
如今,這座具有百年歷史,集醫療、教學、科研、急救、預防、保健于一體的綜合性衛生部三級甲等醫院,國際緊急救援中心網絡醫院,國內優質護理服務示范工程重點聯系醫院。在不斷改革創新中,已發展成為海南省北部區域醫療中心。
在國內上下喜迎黨的十八大之際,記者走進該院探究其深厚的文化底蘊,揭示其創建人民滿意醫院的成功經驗和取得的豐碩成果,并感受到它在海南推進建設國際旅游島的進程中,正走向國際化醫院的鏗鏘腳步聲。
人才篇:打造精英隊伍 弘揚職業精神
64歲的林先生顱內鞍區腫瘤壓迫視神經,手術難度很高,該院神經外科主任醫師夏鷹,以最小的創口切除了腫瘤,使其視力由術前的0.4恢復到1.0。
曾被評為上海市閔行區領軍人才的醫學博士夏鷹,是近年來,??谑腥嗣襻t院實施“人才興院”戰略引進的高端人才之一。
近年來,海口市人民醫院加快實施“人才興院”戰略,提出“重點培養引進100名優秀學科帶頭人、學科接班人及中青年技術骨干”。
與法、美、德、日、新、韓等多個國家和地區的優秀大學、優秀醫院建立起廣泛的合作交流平臺,采取多種形式選送優秀人才直接到國外深造,開拓視野,學習引進新技術,形成強大的醫療人才專業隊伍。
依托教育部直屬重點大學中南大學湘雅醫學院雄厚的人才、技術、科研和管理優勢,提升醫院管理水平,充實技術力量,提高專業能力。多層次、多渠道、多角度的選人、引人、用人機制,使醫療人才隊伍日漸壯大。
良好的事業平臺,薈萃了大批人才。目前,海口市人民醫院有高級職稱專家285人、碩士生導師41人、享受國務院特殊津貼專家5人,10人為海南優秀專家, 14人為??谑邪渭馊瞬牛D鲜 ?15人才工程”2人……濟濟人才,使醫院發展更具可持續性。
值得特別一提的還有,該院以先進典型所起的榜樣作用,大力培育職業精神。
該院消化內科原主任蘇魯,是海南以腔鏡為主的**微創外科的奠基人,省優秀專家、國務院特殊津貼專家,他在30多年行醫中,僅急危重癥患者就救治了5000多名。在他重病期間,還為慕名而來的患者做手術。
2011年12月8日,年僅58歲的蘇魯病逝后,該院把蘇魯的事跡發揚光大,這是該院職業精神的象征,醫院發展的精神動力。經過全院積極推動,市衛生局、省衛生廳先后發出了“向蘇魯同志學習的號召”。 省衛生廳還專門組織在全省巡講蘇魯先進事跡,弘揚行業正氣,宣揚時代精神。
技術篇:發展重點項目 突出特色醫療
海口市人民醫院神經內科精心治療,治愈大面積腦干梗塞患者劉某,創下臨床罕見之例。
心內科為惡性室性心律失?;颊呃钅嘲惭b了埋藏式心臟轉復除顫器,5年多次挽救其生命,后又成功為他安裝了省內首例具有肺水腫監測、預報功能的埋藏式心臟再同步化除顫器,使他更有效防止猝死。
臨高病人王某左腎因病已經萎縮,完全沒有了腎功能,右腎又向塞滿了谷子,長滿結石。泌尿外科采用微創技術——經皮腎鏡手術,將腎內結石全部清除,保證了病人的生存。
骨科中心引進國際上最先進的治療股骨頭壞死的微創方法——髓芯減壓和多孔鉭棒植入手術。降低疾患致殘率,提高病人生活質量。
此類真實例子不勝枚舉。
近年來,??谑腥嗣襻t院不斷追求高效、卓越的醫療服務,進一步拓寬醫療服務范圍,確定新的學科增長點,突出特色治療。并且打破各學科局限性,建立多學科聯合體,把學科與學科之間的交叉結合做大、做強,探索打破各學科各自為陣的局限性,不斷提高急危重癥搶救水平。
通過學科調整和重組,發展重點醫療項目。開展了一系列填補省內空白,甚至達到國內外先進水平的重大疑難手術。如在生命禁區開展的顱腦“鎖孔”手術、長期性起搏器植入術、腫瘤的綜合治療等等。
在海南首次引進國際先進的CLS自體免疫細胞治療技術,建立以醫院中心實驗室與腫瘤內科為主體的“生物技術治療中心”,已于2010年2月11日已正式投入運行,為腫瘤患者帶來福音。
隔著肚皮做手術,曾經是醫生的科學幻想,但是現在不僅已經成為現實,海口市人民醫院還將該項技術在國內創出品牌。在中南大學湘雅醫學院專家的指導下,經過幾年的努力,該院創建了由衛生部評定的海南省內單獨的泌尿、普外、消化、婦產科腔鏡培訓基地。
緊跟科技發展前沿,掌握優秀技術。在高新技術的支撐下,海口市人民醫院核心競爭力不斷提升,也加快了全院同步發展的步伐。這些先進醫療手術的開展,也使海南人民有重大疾病不出島就能得到及時救治,贏得了社會各界的廣泛贊譽。
服務篇:提升服務品牌 和諧醫患關系
一位省外退休領導散步突然暈倒,在并不明身份的情況下,開通“綠色通道”,各科聯手給全力施救,及時挽救了其生命。
一位患癡呆癥的七旬阿婆不慎摔倒,不僅給及時包扎治療,醫務人員還服侍其吃喝,全院緊急幫助尋找家人。
一位美國友人胃病復發,病情嚴重,卻只想回國,不肯接受治療,原因是與醫生交流有障礙,聘請的美籍全科醫生便及時現身溝通……
一句句口碑相傳,一封封感謝信飛至,一面面“行救死,扶傷德,暖病人家屬心” 的錦旗送來。
這樣的事例和感人場景,在??谑腥嗣襻t院很常見。
“樹立正確科學的價值觀、職業化的服務態度、與人溝通的能力、醫療工作的管理以及心理適應能力和醫療團隊的合作精神?!边@是國際上要求執業醫師除掌握醫學專業知識與技能外,還需具備的能力。
2009年3月,由國內醫師協會授予的海南首家“國內醫師人文醫學執業技能培訓基地”在??谑腥嗣襻t院掛牌成立。
通過對全院醫生的系統培訓,使廣大醫師了解醫師職業精神的普遍原則和核心價值,學習人文醫學的基本知識,掌握與患者溝通的技巧,增強執業技能,最終建立讓患者、家屬、醫生三方都滿意的和諧醫患關系。
利用這個培訓基地,??谑腥嗣襻t院將人文醫學執業技能的培訓,在全省推廣。
為了提高護理服務質量,從兩年前開始,該院開展“優質護理服務示范工程活動”,臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
在“優質護理服務”示范病區,護士為住院患者洗頭洗臉、端屎到尿,擦身揉背,這些心貼心的服務,使患者滿意度達到97.3%。以往,只有病人給醫生送錦旗。2010年,患者家屬開始給護士送錦旗和表揚信。
從2011年以來,海口市人民醫院大力開展文明大行動,進一步強化服務意識,優化服務流程,規范服務行為,提高服務水平。
同時,精簡和規范就醫環節,保障便民服務設施齊全,方便群眾就醫。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,贏得了患者的滿意和信任。
如今,走進該院,強烈感受到的是文明之風怡人。門診大廳里一切井然有序,無論是掛號、取藥還是繳費,都看不到病人及家屬排著長長的隊伍,焦急等待的神情。
在門診藥房,藥師們正在忙碌著給病人取藥,他們的服務快速而周到。
病區呈現出一派敬、靜、凈的溫馨景象。
在全院各處,看不到“生、冷、硬、頂、推”現象。了解到的是,優化門診服務流程,減少復雜環節,開展優質護理、人性化細心服務和倡導**者服務,方便群眾看病,使患者做檢查更便捷,讓患者放心舒心。
濟世懸壺的仁愛之心和“以病人為中心”、“把病人當親人”的服務理念,已被該院深植于全院各個細節,使其歷久彌深,成為醫患和諧的基石。
2010年,??谑腥嗣襻t院率先在海南開展“優質護理服務示范工程”,此服務被納入醫院“一把手”工程。2011年,該院成為省內單獨受到衛生部表彰的“優質護理服務示范工程重點聯系醫院”先進單位。
環境篇:國際醫療環境 勇擔社會重任
人才、科技,服務是??谑腥嗣襻t院走向國際化的“軟實力”。不斷完善的硬件設施,越來越安全的醫療環境,則加快了步入國際醫院的步伐。
承載歷史使命,放眼未來。按照海南省區域衛生發展規劃,??谑腥嗣襻t院承載著建設瓊北區域醫療中心的重任。
2011年1月,建筑面積達10.6萬余平方米,集門診、急診、住院、檢查于一體的現代化醫療大樓正式投入使用,這是??谑小笆晃濉泵裆I域的重頭戲,也使該院的發展又翻開嶄新的一頁。
走進該大樓,寬敞明亮的門診大廳,舒適整潔的候診大廳,高端精密的先進設備,溫馨實用的賓館式病房,中英文雙語標識的門診室及各部帶有盲文的電梯數字按鈕……這一切無不體現其先進性、優越性和人文特點。
該院薈萃德國、美國等世界發達國家的先進設備,醫療設備總值5億余元,多套設備省內單獨。
保證高質量的診斷和治療,形成了檢查、治療設備先進的特色和優勢的同時,加強了科研教學,成為海南目前單獨教育部招生計劃,有資質在國內統一招收碩士研究生的醫療機構,現共有14個二級學科碩士研究生培養點。每年都開展新技術、新項目,承辦和協辦各臨床學科的省級、國家級學術會議。
2011年5月,海口市人民醫院與德國薩克森州EPOS集團正式簽署合作協議,成立了海南**國際遠程醫療中心,由此啟動了??谑腥嗣襻t院國際化步伐。
這是海南國際化醫院的開端,是海南衛生發展的歷史上意義深遠的重大事件。
根據約定,在未來3到5年內,德方將協助??谑腥嗣襻t院獲得JCI認證,使海南醫療服務水平達到國際化水準。這意味著海南將出現名符其實的國際醫院。
風物長易放眼量。打造現代化綜合醫院,并有了國際視野后,該院以更加有力的保障,積極承擔著社會責任和應對突發公共衛生事件的重任。
歷年來,圓滿完成了抗洪救災、防控流行傳染病、博鰲亞洲論壇年會、“鐵人”三項賽、歡樂節等自然災害和重大社會政治活動的醫療救治及保障工作,為建設海南健康島做出貢獻。以“大手”牽“小手”的合作模式,與瓊中縣醫院、樂東縣第二人民醫院、定安縣雷鳴鎮等衛生院的對口幫扶,并協助和支持建成迄今為止海南省第一家建在鄉鎮,服務農村的縣級人民醫院——樂東縣第二人民醫院。
歷經5年,樂東二院得到快速發展,被確定為國內首批20家、海南單獨的“國內千家農村醫院數字化扶持工程”的項目醫院。今年6月,該院率先全省通過了衛生部二級甲等醫院評審。
中西部偏遠地區的老百姓也能得到三甲醫院的精心救治,得到實惠,??谑腥嗣襻t院由此得到各級政府的高度評價。
百年相伴,風雨滄桑;大醫精誠,活力涌動;質量興院,生機無限。
風從南海來,改革惠民生。人們欣喜地看到,??谑腥嗣襻t院以改革創新的精神,開時代先河,已為海南醫療機構國際化掀開了“蓋頭”,眼下也正在銳意開創海南國際旅游島衛生事業更加嶄新的一頁。