醫(yī)院位于越秀山下,流花湖畔,東風(fēng)西路主干道旁。占地面積約6.2萬平方米,醫(yī)療服務(wù)建筑面積16萬平方米,擁有固定資產(chǎn)約8.08億元。現(xiàn)有職工人數(shù)2575人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員2004人,高級(jí)職稱150人。博士生導(dǎo)師20人,碩士生導(dǎo)師83人。享受國務(wù)院政府特殊津貼專家7人,廣州市杰出人才..." />
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廣州市第一人民醫(yī)院

 醫(yī)院位于越秀山下,流花湖畔,東風(fēng)西路主干道旁。占地面積約6.2萬平方米,醫(yī)療服務(wù)建筑面積16萬平方米,擁有固定資產(chǎn)約8.08億元。... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】三級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】020-81048888
  • 【網(wǎng)址】www.81ts.com
  • 【地址】廣州市盤福路1號(hào)

出停診公告更多>

2015年07月02日停診信息
泌尿外科:周一南(全天)
內(nèi)分泌內(nèi)科:周倩(上午)
口腔科:呂渭莉(全天)
婦產(chǎn)科:林美(全天)
耳鼻喉科:何龍(全天)
長期停診信息
心血管內(nèi)科:李廣鐮 2015-03-12起長期停診

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  • 暫無內(nèi)容

八月,早安——腎內(nèi)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)

時(shí)間:2012-10-25 17:35來源:求醫(yī)網(wǎng)

 

  南方的八月,風(fēng)輕云淡,綠意蔥蘢;八月的朝陽,帶著整個(gè)季節(jié)最耀眼的光暈,今年的8月更是有所不同。我院正在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我們開了全科的動(dòng)員會(huì),制訂了“服務(wù)從第一句問候開始,從病人入院開始,在每一次的行動(dòng)中體現(xiàn)”的行動(dòng)方向,做好醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

  當(dāng)病人入院來到腎科,我們熱情地接待他,接過他的行李,耐心地為他介紹病區(qū)環(huán)境;主管的醫(yī)生以及護(hù)士細(xì)心地詢問病人的病情,為他更換病人服,告知他飲食及生活上的細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀兊恼\真,讓病人不再對(duì)陌生的環(huán)境感到害怕,不再對(duì)自己的疾病感到驚惶。

  “早安”—是每天我們對(duì)病人說的第一句話,帶著微笑,帶著祝福。“早安阿伯,您的床單臟了,我們幫您換了。”“早安阿叔,早餐吃過了,您別忘了吃藥。”“早安阿姨,昨晚睡得好嗎?你的腰還疼嗎?比昨天會(huì)不會(huì)好些?”“早安阿婆,今天精神好多了,真是太高興了。”……清晨一句普通的問候,不知不覺已化成一種溫暖,帶給我們感動(dòng)。

  為了減少住院病人檢查時(shí)的來回顛簸,我們總是千方百計(jì)地與各個(gè)部門溝通,更加合理地安排檢查時(shí)間,讓患者可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成檢查,縮短住院時(shí)間。服務(wù)的提高更表現(xiàn)在及時(shí),甚至是做病人還沒有要求的。每天,管床護(hù)士都會(huì)跟蹤病人病情變化,查看檢查結(jié)果,告知病人。對(duì)于特殊的結(jié)果,如高鉀低鉀、高鈣低鈣、血色素低等等,我們都會(huì)為病人做好相關(guān)的解釋和飲食生活上的注意事項(xiàng)。“我覺得你們很專業(yè),也特別細(xì)心,讓我感到很安全。”病人這樣夸獎(jiǎng)我們。不知不覺中,很多患者或者家屬已經(jīng)成為我們的朋友,有時(shí)會(huì)說說家常事,有時(shí)聊聊心里話,或者為那些未婚的護(hù)士介紹對(duì)象。有著護(hù)士的陪伴,病房里傳來陣陣的歡笑聲。

  腎內(nèi)科的病人大多是老年病人,兒女因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系不常陪伴左右,護(hù)士便成了他們最親的人。記得一個(gè)老病友因內(nèi)瘺堵塞返院造瘺,前一晚需要沐浴洗頭,自己行動(dòng)不便又沒人照料,管床護(hù)士二話沒說為老人沖涼洗頭、洗衣服。老人抓住護(hù)士的手久久沒有放開,感激地說:“我的孩子兒媳都不曾為我洗過澡洗過衣裳啊。護(hù)士,謝謝你!”又一個(gè)病人,家人辦好入院就匆匆離開,老人家的晚餐沒了著落,管床護(hù)士掏出自己的錢為他選定了適合的晚餐。我看見病友的眼睛含著淚光,一口一口將飯吃下去,事實(shí)上那天他的胃口并不好。

  從生活護(hù)理到專業(yè)診治,我們努力地做好我們的工作。病人就是我們工作的中心,很多同事都是披著晚風(fēng)追著星星回家,病房的長廊安靜了,聽見的只是護(hù)士對(duì)病人的道別聲:“明早見。”對(duì),我們希望的只是這樣簡單,明早可以向每一個(gè)病人道聲:早安。

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