8月24日上午，“三好一滿意”專項督導檢查小組在省衛生廳醫政處調研員張瑞蓮組長的帶領下，到我院進行2012年度“三好一滿意”活動暨抗菌藥物臨床專項治理督導。我院黨委副書記孫曉寧、副院長岑松、趙建農以及相關臨床、職能處室負責人參加匯報會議。

　　醫務處處長何遠學向督導組匯報了我院“三好一滿意”活動以及抗菌藥物專項治理工作的開展情況。據悉，我院自今年5月25日召開“三好一滿意”活動動員大會以來，加大力度推行便民服務，繼續深入開展門診預約診療工作，實行現場、電話預約并推出就診時段預約;增開分層掛號窗口、傷口造口門診、啟用大醫堂、專設兒科和婦科門急診;在全院鋪開式開展優質護理服務等。進一步加強醫療質量管理，規范診療行為，保證醫療安全。大力開展城鄉醫院對口支援和**者服務活動。加強行風建設，推行競聘上崗，實行院務公開制度。努力實現服務好、質量好、醫德好，讓群眾滿意。

　　在抗菌藥物專項整治工作上，我院已建立專項整治工作機制，簽訂責任狀，進行一系列整治工作。藥物品種限定、臨床分級管理、處方權授予管理、運用信息化管理、處方/醫囑點評常態化、院內督導檢查以及相關干預措施等。經過半年努力，抗生素各項指標明顯下降。

　　隨后，督導小組分為五個方面對我院管理、護理、醫療、藥品、檢驗進行對口檢查，對我院所做的工作表示肯定的同時，對今后工作提出了指導性意見。