4月12日，我院召開“優質護理服務示范工程”動員大會，標志著這項活動全面啟動。院黨委書記符衛民在講話中強調了開展這項活動的重要意義，并就做好相關工作提出了要求。他指出，開展“優質護理服務工程”， 是提高護理質量、樹立服務品牌的需要，是我們為整體搬遷到新院起好步，開好頭，全面提升服務品質的要求。要把它為今年一項重要工作任務，作為創業服務年的重要內容，認真抓好落實，確保取得實實在在的效果，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。

　　動員大會由院工會主席羅勇主持。副院長萬紅梅宣讀了“優質護理服務示范工程”實施方案，護理部主任黃桂桂宣讀了爭創省級“優質護理服務示范醫院“倡儀書，內一科護士長廖忠梅、外二科護士長袁偉作了表態發言。會上，院領導為內一科、內六科、外一科、外二科、ICU五個試點病房授牌。全院中層以上干部及部分護理人員200余人參加了會議。

　　按照上級要求和我院的活動實施方案，我院從2010年3月份起，將利用2年左右的時間，開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動。主要任務就是要加強護理管理，規范護理服務，夯實基礎護理，重點要做好20項工作。具體而言，就是要積極創建市級和省級“優質護理服務示范醫院”，力爭在我院創建3個省級“優質護理服務示范病房”，推出6名省級“優質護理服務先進個人”。力爭到今年8月份60%的病區開展“示范病房”創建工作，到2010年底全院全面開展“示范病房”創建工作。通過引導、示范、推廣，夯實基礎護理，全面提高我院臨床護理工作水平。

　　護理部 黃桂桂