2月5日，東關(guān)分院在行政樓七樓會議室召開了2012年醫(yī)院質(zhì)量管理委員會年度總結(jié)分析會。院長李小龍、副院長任永年、孫偉民、李建雄及全體院質(zhì)量委員會委員共92人參加了會議。任永年副院長主持會議。

　　質(zhì)量控制科陳曉榮主任首先通報了2012年全院的全面質(zhì)量考評工作，針對考核中存在的問題進行了詳細的分析解讀。參會各位委員結(jié)合各自的管理經(jīng)驗，踴躍發(fā)言，就工作中存在的問題進行了討論和剖析，隨后，李小龍院長對我院2012年全面質(zhì)量工作進行了客觀的總結(jié)，對今年的質(zhì)量管理工作提出了明確的要求，他強調(diào)：2013年質(zhì)量工作要以四個增強，五大提高，一個轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c。“四個增強”即增強全院、全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理意識;增強各級各部門對質(zhì)量考評的正確認識;增強分工合作的理念;增強質(zhì)量考評的執(zhí)行力;“五大提高”即提高生存意識、提高競爭意識、提高服務(wù)意識、提高學(xué)習(xí)意識、提高節(jié)約意識;“一個轉(zhuǎn)變”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重人性化溝通。質(zhì)量是醫(yī)院管理和科室管理工作的重中之重，是權(quán)衡一個醫(yī)院綜合水平的標尺，是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石。要求全體管理者提高質(zhì)量意識，更多的時候要以一個“教練員”的姿態(tài)引導(dǎo)職工知道自己該做什么，該怎么做，將各項制度層層落實責任，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實把 2013年醫(yī)院的質(zhì)量管理工作再跨上一個新臺階。