中秋佳節(jié)將至，9月28日下午，我院在行政樓二樓會議室召開“病員代表中秋佳節(jié)座談會”，院黨委書記都鵬飛、副院長楊利琦出席會議，紀(jì)委書記郭凱主持會議。

　　會上，院黨委書記都鵬飛代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全院職工發(fā)表中秋佳節(jié)致辭，向廣大病友致以節(jié)日的問候，并對大家長期對二附院的支持和信任表示感謝。與會病員代表及家屬積極踴躍發(fā)言，對于醫(yī)院給予的關(guān)心和尊重表示感謝，同時對醫(yī)院整體就診環(huán)境、醫(yī)生、護(hù)士技術(shù)水平及服務(wù)態(tài)度給予了高度肯定，認(rèn)為醫(yī)生技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚;護(hù)士對病人微笑熱情，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)貼心。同時，病友們也結(jié)合住院期間的所見、所思、所感，向我院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志提出了一些自己的看法的有益的工作建議。對于部分意見或建議，各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場給予了解釋與答復(fù)，同時對病友們提出的建設(shè)性意見和建議加以認(rèn)真記錄，通過具體措施完善醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié)。

　　會議氣氛輕松愉快，大家一致認(rèn)為此次座談會體現(xiàn)了二附院的醫(yī)患和諧，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)患雙方深層次的了解，有利于醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，對于消除病員或家屬對醫(yī)院的陌生感具有重要意義。

　　各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、眾安康后勤服務(wù)公司代表出席座談會，從各病區(qū)隨機(jī)抽取的20余名病員代表或家屬參加了此次會議。