11月30日，徐建院長攜4名市民代表參加了青島市衛生局組織的“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動，會議在青島市衛生監督局會議室舉行。會議由市衛生局副局長張華主持，曹勇局長出席會議并講話。本次會議設主會場一個，另在各區市衛生局設分會場，馬桂蓮書記參加了膠州市衛生局組織的報告會。其他院領導及部分中層干部在醫院通過視頻收看青島市衛生局“三民”活動的現場直播。

徐院長和馬書記分別向青島和膠州的人大代表、政協委員以及市民代表介紹了醫院在創建“人民滿意的公立醫院”活動中，圍繞“九項工程”扎實開展工作，并將醫院發展過程中遇到的困難及下一步改進措施作了匯報，并接受代表的現場評議。

通過活動與市民代表互動交流，集思廣益為醫院發展獻計獻策。醫院將及時跟蹤落實市民意見，誠懇接受市民監督，不斷改善服務措施，提高醫療質量，真正發揮“三民”活動“聽民意、解民憂、聚民智、惠民生”的作用。