一、措施
     對70歲以上老人、軍人、殘障人員、急危重患者在掛號、診療、各種檢查、收費、取藥和治療等方面均優先，不須排隊。
二、流程
     70歲以上老人、軍人、殘障人員憑證件——導醫臺——（由導醫陪同）優先掛號——優先就診——優先檢查——優先取藥、治療。
     急危重病人——優先搶救——優先檢查——入院后保證5分鐘內進行處置。

1、醫院堅持“以病人為中心”，救死扶傷，實行 人道主義，對需要救助的病患者給予最大限度的援 助，對現役軍人、65歲以上老年人、急危重患者和 殘疾智障人員實行“四優先”措施，即優先就診、 優先檢查、優先治療、優先
交費，對70歲以上老年人實行免掛號費的優惠措施。
2、就診時，現役軍人出示現役軍人證件、老年人 出示西安市老齡委下發的壽星證或身份證、殘障人 士出示有關證明直接由導醫陪同辦理有關手續到就 診科室優先就診。
3、老年人、殘障人員就診需要幫扶時由導醫臺提 供輪椅或平車，如患者無家屬陪同則由導醫直接陪 護直至診療過程結束。
4、急、危、重癥患者優先就診，由“急救綠色通 道”直接進入急診科，優先進行診 治和搶救，確保患者生命安全。需要會診時由急診 科聯系會診，并及時向有關部門報告。
5、對現役軍人、老年人、殘疾智障人員交費、取 藥、辦理有關入、出院手續時，提供優先服務，減 少等候時間。
 6、現役軍人、老年人、殘疾智障人員來院就醫需 要其他救助時，可直接向導醫臺咨詢，必要時向門 診部報告，請示院領導予以解決