為備戰(zhàn)三甲醫(yī)院評審，大力推動腫瘤專科醫(yī)院建設(shè)，2012年8月4日，國內(nèi)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長何鐵強教授應(yīng)邀來我院講座授課，院領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)師、護士長及行政機關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共200余人參加了此次講座。

　　何鐵強教授分別就《醫(yī)療服務(wù)的未來》和《醫(yī)療質(zhì)量：如何評價》以及腫瘤專科醫(yī)院的建設(shè)三方面為與會者做了詳細(xì)的講解。在《醫(yī)療服務(wù)的未來》講授中，何鐵強教授就現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)普遍存在的醫(yī)療費用上漲、醫(yī)療質(zhì)量下降及從業(yè)人員道德的缺失等問題做了舉例說明，針對以上問題，何鐵強教授提出技術(shù)創(chuàng)新與醫(yī)療改革是解決這些問題的根本途徑，并就國內(nèi)外解決針對醫(yī)療弊端而出現(xiàn)的各種方案與措施做了詳細(xì)、系統(tǒng)的舉例說明。

　　在醫(yī)療質(zhì)量評價的課題講座中，何鐵強教授講解了于2006年引進的JCI國際醫(yī)院品質(zhì)評價系統(tǒng)，將評價過程的重點由過去著重數(shù)據(jù)審查的準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)變成患者安全及照顧系統(tǒng)實際層面的評估。何鐵強教授還指導(dǎo)大家運用PDCA理論、方法持續(xù)改進醫(yī)療工作。同時，結(jié)合醫(yī)院三甲評審檢查實例，從管理、醫(yī)療、護理、服務(wù)、信息及科研等幾個方面詳細(xì)分析，指出建立長效的持續(xù)改進機制是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評價評審的工作重點。

　　在最后針對我院腫瘤專科醫(yī)院建設(shè)講座中，何鐵強教授分別就強化腫瘤綜合治療的理念，癌癥的康復(fù)治療，醫(yī)院營銷等方面為我院的發(fā)展建設(shè)提出了寶貴的意見，何鐵強教授指出發(fā)揮腫瘤醫(yī)院的專科特色，專注于腫瘤疾病的防治，培養(yǎng)與引進臨床流行病學(xué)專家，才是目前我院醫(yī)院建設(shè)與構(gòu)建核心競爭力的主攻方向。

　　通過本次講座，為我院今后工作中貫徹醫(yī)療服務(wù)理念、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全起到推進作用，同時為我院迎接醫(yī)院等級評審工作指明了評審前的建設(shè)和準(zhǔn)備工作重點。