2011年7月11日至13日，區(qū)婦保院接受了浙江省等級婦保院評審專家組為期三天的評審驗收，專家組評價該院管理規(guī)范、制度健全、服務能力強、醫(yī)療質(zhì)量良好，并有較大的服務潛能，綜合實力居全省同級婦幼保健院的前列，順利通過了三乙婦保院專家評審。2012年1月17日，區(qū)婦保院被省衛(wèi)生廳命名為三級乙等婦幼保健院，這是區(qū)婦保院發(fā)展史上一個重要里程碑，該院王美英院長表示：通過創(chuàng)等級醫(yī)院，區(qū)婦保院將致力于保健、臨床二手抓，不斷拓寬服務項目，努力提高服務能力，余杭區(qū)的婦女兒童將會享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

　　看病不用跑杭州 全力打造婦女兒童優(yōu)選的醫(yī)院

　　在區(qū)婦保院遠程會診室內(nèi)，一名出生4小時的男嬰正通過遠程會診視頻邀請省兒保的專家進行現(xiàn)場異地會診。專家通過仔細查看、分析上傳的相關病歷、影像學資料后，對進一步治療提出了具體診療措施。從開始到結(jié)束，時間不超過1小時。醫(yī)務人員和家長都感嘆，如果自己跑去省兒保，沒有一天的時間肯定下不來。

　　為了讓余杭百姓有病不用跑杭州、上海，在家門口就能享受到先進的醫(yī)療技術(shù)，區(qū)婦保院的技術(shù)創(chuàng)新力度逐年加大，醫(yī)療技術(shù)水平大跨步提升。一項項新技術(shù)、一項項新服務為全區(qū)人民提供全方位、系列化的優(yōu)質(zhì)服務，同時也構(gòu)筑了以婦科、產(chǎn)科、兒科等三大服務體系為支柱的多功能綜合性服務網(wǎng)絡。醫(yī)院堅持“大專科、小綜合”的辦院方向，開設中醫(yī)婦科、乳腺科、內(nèi)科、外科(小兒外科)，男性科、耳鼻喉科、眼科、美容外科、口腔科，婦女保健、兒童保健、婚前保健科等綜合門診科室，開辟了婦科、產(chǎn)科、兒科(新生兒重癥監(jiān)護室)、綜合病區(qū)等8個病區(qū)。多年來，這些品牌科室發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展特色服務，始終保持區(qū)內(nèi)優(yōu)秀水平。

　　“上海專家看了后，我更放寬心了。”54的沈大姐在區(qū)婦保院接受乳腺癌手術(shù)后，就一些術(shù)后化療的問題咨詢了上海瑞金醫(yī)院陳偉國主任醫(yī)師后，很放心地在區(qū)婦保院繼續(xù)接受治療。根據(jù)病友需要，區(qū)婦保院邀請上海瑞金醫(yī)院的沈坤煒、陳偉國，省婦保院呂衛(wèi)國、萬小云等國內(nèi)優(yōu)秀專家主刀手術(shù)，讓余杭的婦女群眾不出家門就能享受到國內(nèi)優(yōu)秀專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。區(qū)婦保院先后牽手省婦保、省兒保、上海瑞金醫(yī)院等省級大醫(yī)院，積極探索多形式的合作模式，逐步提升醫(yī)院綜合管理和醫(yī)療技術(shù)水平。

　　上級醫(yī)院發(fā)揮自身優(yōu)勢，憑借其雄厚的技術(shù)力量和人才資源，幫助區(qū)婦保院提高醫(yī)療、服務水平，為群眾提供家門口的專家服務和就醫(yī)實惠。省婦保、省兒保、杭州市一等大醫(yī)院已經(jīng)選定區(qū)婦保院作為定點轉(zhuǎn)診醫(yī)院，部分病友轉(zhuǎn)診至區(qū)婦保院繼續(xù)接受醫(yī)療服務。

　　與此同時，區(qū)婦保院在搭建科研平臺和引進培養(yǎng)人才方面同樣不遺余力。近年來完成省、市、區(qū)立項課題共17項，獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技三等獎1項、杭州市醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新三等獎1項、余杭區(qū)科技進步二等獎1項及三等獎5項;1項合作項目分別獲浙江省科學技術(shù)三等獎和浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新二等獎;獲杭州市臨床醫(yī)療成果二、三等獎各1項。成為首批浙江省基層婦女兒童衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地，承擔農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目10項。兒科被列入浙江省醫(yī)學龍頭學科建設單位，產(chǎn)科被列入市級醫(yī)學重點學科，婦產(chǎn)科被評為余杭區(qū)名科。2009年醫(yī)院被評為余杭區(qū)重才愛才先進單位。眼下，全院擁有杭州市“131”學科帶頭人1人、區(qū)“139”學科帶頭人1人、區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生中青年學科帶頭人2人、杭州市基層名中醫(yī)1人、區(qū)十大科技人才1人、區(qū)青年科技獎1人、區(qū)名醫(yī)2人、區(qū)名中醫(yī)1人。

　　時時處處為病友著想 千方百計滿足醫(yī)療保健高需求

　　“我們的孩子跟這里的護士特別親，擦浴、剪指甲這些事情不要我們家長弄，喜歡護士給一邊講故事一邊給他剪。”在醫(yī)院每月開展的問卷調(diào)查中，醫(yī)務人員會聽到兒科病區(qū)很多家長這樣反饋。其實，病友在區(qū)婦保院享受到服務還遠遠不止這些。

　　三維彩色B超檢查、無痛分娩、預約診療、網(wǎng)絡會診……，區(qū)婦保院積極開展新技術(shù)、新項目。良好的服務態(tài)度、特色的醫(yī)療技術(shù)、溫馨的住院環(huán)境，區(qū)婦保院贏得了眾多溢美之詞，也吸引了越來越多的就診人群。

　　2011年下半年以來，區(qū)婦保院各病區(qū)住院病人常常爆滿。產(chǎn)科病區(qū)固定床位有80多張，但加床仍成為“家常便飯”。醫(yī)務人員笑稱：我們每天都在走“S”路。雖然經(jīng)常超負荷工作，但醫(yī)務人員沒有任何怨言。醫(yī)務人員千方百計為產(chǎn)婦和新生兒提供了優(yōu)質(zhì)服務。相繼推出無痛分娩、導樂分娩、自由體位分娩，讓現(xiàn)在的孕婦選擇生孩子有了更多選擇，而且也大大減少了準媽媽們對自然分娩的恐懼。近年來，區(qū)婦保院自然分娩逐年提高，2011自然分娩率63.06%，在區(qū)內(nèi)處于優(yōu)秀水平。

　　發(fā)揮領頭雁作用 免費政策惠及民生

　　“‘一站式′服務確實方便，一二個小時就能把婚檢和登記都搞定，聽我小姐妹說她當時用了一天時間。”剛剛在婚育中心領了結(jié)婚證的小楊很興奮地告訴記者。

　　作為一家公共衛(wèi)生龍頭單位，區(qū)婦保院發(fā)揮自身優(yōu)勢與特長，有效地發(fā)揮了領頭雁作用，肩負著為全區(qū)50多萬婦女兒童提供婦幼保健、生殖保健、出生缺陷防控、婦女健康信息監(jiān)測等管理功能。

　　婦幼保健“九免一補助”項目取得了較好成效，為降低先天缺陷兒的發(fā)生，提高婦女兒童的身心健康水平起到了重要作用。免費婚檢率從2005年的 0.8%上升到2011年的87.17%，余杭區(qū)“一站式”婚育中心在2011年底投入使用。貫徹實施農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷、農(nóng)村婦女“兩癌” 檢查和農(nóng)村婦女住院分娩補助三項重大公共衛(wèi)生服務項目。全面實施孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童基本保健免費服務，落實基本公共衛(wèi)生服務均等化，積極開展婦女健康促進工程，提高廣大農(nóng)村婦女健康水平。定期對全區(qū)各醫(yī)療保健單位的婦幼保健工作和托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健開展一系列的技術(shù)指導、檢查、人員培訓，有效提高了全區(qū)婦幼保健的整體水平。

　　醫(yī)院先后推出一系列創(chuàng)新的保健服務項目，如“準媽媽俱樂部”、“寶寶大學”、“親子活動中心”、“心理咨詢”、“營養(yǎng)咨詢”、“兒童感覺統(tǒng)合訓練”、嬰幼兒洗澡、游泳、撫觸等。在杭州地區(qū)率先開展了兒童行為發(fā)育監(jiān)測工作，對心理行為發(fā)育異常的兒童及家長及時進行干預和指導。2008年被授予“浙江省示范孕婦學校”和“浙江省先進育兒健康教育基地”榮譽稱號。

　　余杭區(qū)孕產(chǎn)婦急救分中心和產(chǎn)科質(zhì)控中心也設在區(qū)婦保院，承擔了全區(qū)高危妊娠管理、孕產(chǎn)婦應急醫(yī)療救治和產(chǎn)科質(zhì)量管理。近5年來，通過加強高危管理和干預措施，使全區(qū)孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率成功控制在較低水平。