9月25日下午，黨辦室召開(kāi)“迎中秋、慶國(guó)慶”醫(yī)患座談會(huì)，朱惠娟副書記出席并與患者親切座談。黨辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、財(cái)務(wù)、門診、總務(wù)等職能處室負(fù)責(zé)同志參加了座談，40余位來(lái)自各病區(qū)的住院患者家屬代表應(yīng)邀出席了座談。

　　座談開(kāi)始時(shí)，朱惠娟副書記首先向與會(huì)的患者家屬代表轉(zhuǎn)達(dá)了張海松院長(zhǎng)、李自壯書記的誠(chéng)摯問(wèn)候和良好祝愿。同時(shí)，對(duì)各位患者家屬代表參加座談表示熱烈歡迎，并祝大家中秋、國(guó)慶快樂(lè)。座談中，朱惠娟副書記指出，河大附院的發(fā)展建設(shè)離不開(kāi)患者和患者家屬的支持，她希望大家能夠暢所欲言，說(shuō)出自己的真心話，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作提出自己的真知灼見(jiàn)，多提寶貴意見(jiàn)。參加座談會(huì)的患者家屬代表踴躍發(fā)言，對(duì)我院高超的診療技術(shù)和耐心細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)給予了充分肯定、贊揚(yáng)和感謝。同時(shí)，大家也對(duì)就診環(huán)境、就診流程、便捷服務(wù)等提出了中肯地意見(jiàn)和建議，朱惠娟副書記一邊認(rèn)真傾聽(tīng)一邊詳細(xì)記下。朱惠娟副書記代表醫(yī)院對(duì)各位患者家屬對(duì)我院的信任和支持表示感謝，表示將根據(jù)大家提出的意見(jiàn)和建議，在充分討論、認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，由各相關(guān)科室拿出切實(shí)可行的措施，加以認(rèn)真解決，并進(jìn)一步加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保每一位來(lái)院患者都能得到安全、有效、周到、耐心的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。

　　會(huì)上，黨辦室主任夏娟同志運(yùn)用多媒體向與會(huì)家屬代表簡(jiǎn)要介紹了我院概況及醫(yī)療服務(wù)等各項(xiàng)工作情況。會(huì)后，朱惠娟副書記現(xiàn)場(chǎng)辦公，與參會(huì)相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人一起對(duì)各位患者家屬代表提出的意見(jiàn)和建議逐條進(jìn)行梳理，歸口落實(shí)，要求盡快整改。