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北京市仁和醫(yī)院

    北京市仁和醫(yī)院位于北京市大興區(qū)興豐大街1號,占地面積2.3萬平方米,建筑面積6.4萬平米,目前實有床位1336... [ 詳細 ]
  • 【類型】二級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】010-69242469
  • 【網(wǎng)址】www.bjrhyy.cn
  • 【地址】北京市大興區(qū)興豐大街1號

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我院2012年上半年行政工作會順利閉幕

時間:2012-11-02 13:03來源:求醫(yī)網(wǎng)

    2012年7月14日,我院中高層管理人員170余人齊聚校長大廈鶴卿廳,召開北京市仁和醫(yī)院2012年上半年行政工作會。會議由馬保柱副院長主持。
        牛本周院長做了題為《認識自我 戰(zhàn)勝自我 超越自我》的工作報告,在總結(jié)上半年工作的同時,分析當前形勢,思考下半年工作,以保證醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地發(fā)展。
        報告指出,2012年上半年,我院進入了擁有一千多張病床的綜合性醫(yī)院行列,這是仁和發(fā)展史上標志性的大事件,也是仁和人多年不懈追求的結(jié)果。當前我院處于快速發(fā)展時期,總體形勢較好,但我們?nèi)砸3智逍训念^腦,充分認識到挑戰(zhàn)和困難,不能盲目樂觀。
        會議認為,經(jīng)過全體員工的努力拼搏,積極進取,醫(yī)院克服因新樓投產(chǎn)、舊樓維修改造以及頻繁搬家所帶來的困難,取得了令人滿意的業(yè)績。其中門急診量同比增長21.8%;出院人數(shù)增長27.5%;手術(shù)量增長40.6%,而平均住院日繼續(xù)保持下降趨勢,為全院住院均費指標的控制提供了有力保障。
        針對大興人口環(huán)境、地域特點以及競爭實力等方面問題,牛本周院長對下半年工作提出了新的要求。他說,提高市場競爭力要從“為客戶提供滿意服務,建立長期性醫(yī)患關系”入手,滿足患者需求應在技術(shù)水平、責任心、服務態(tài)度、便捷程度、硬件狀況等方面加強內(nèi)功,要堅持誠信行醫(yī),切實對患者負責;同時還要具有強烈的履約意識,診療流程也必須嚴格照章辦事。
        牛本周強調(diào),各部門都要認真對待患者的投訴和抱怨,做到三個“不放過”和兩個“零容忍”,即:問題未查清楚不放過、當事人未處理不放過、防范措施未落實不放過;服務態(tài)度問題和責任心問題零容忍。醫(yī)療方面:繼續(xù)推行涉及住院、門診、護理以及患者的全方位臨床路徑工作,并于年底前全部完成;要高度重視技術(shù)進步,認清不足,在人員培養(yǎng)和設備投入上狠下功夫;無論是內(nèi)部學習還是外部進修,學科帶頭人是關鍵,要努力打造好技術(shù)優(yōu)秀的骨干團隊,提升各學科的核心競爭力;抓好門急診工作,在“上臺階工程”取得一定成效的基礎上,繼續(xù)實施并有效改進,以期達到更好的效果。護理方面:針對已建立的三級架構(gòu),要認真思考如何提高三級架構(gòu)的管理水平以及大膽探索護理模式的新變革。管理方面:醫(yī)院發(fā)展,成本先行,要加強精細化管理,避免鋪張浪費行為。硬件建設方面:要盡快完成舊樓裝修以及設備移機的改造工程,使其對醫(yī)療工作的影響減至最低。
       會議指出,2012年是仁和發(fā)展史上十分重要的年份。這一年,門急診綜合樓的投產(chǎn),使仁和邁進了擁有千張床位、一千多名員工的大中型綜合醫(yī)院行列。仁和的競爭力明顯提高,各方面工作都邁上了新臺階。這一年,仁和人將以為自己負責的態(tài)度,尋求長治久安和更大發(fā)展的新途徑。仁和人將繼續(xù)以崇尚品行、勤于思考、不惜汗水、勇于進取的辦院精神,實現(xiàn)認識自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我的新跨越。

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