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我院舉行《以患者為中心的醫患溝通》專題培訓_醫院動態_山東大學齊魯醫院
時間：2012-11-02 19:16來源：求醫網
10月19日，我院特邀國內醫師協會人文醫學執業技能培訓體系教學督導沈健教授作了《以患者為中心的醫患溝通》專題講座。全院職工500余人參加了培訓，副院長高海青主持了培訓會。
沈健教授在培訓會上以“手”為模型，緊緊圍繞“患者”這一中心，立足“人”和“病”兩個基本點，深入講解了醫患溝通的方式、技巧。還提出了應用“同理心”和“情感賬戶”的工具，有效地提高醫患溝通的效率，理解性，認知度，闡述了人文醫學與醫患溝通的關系，通過知己、知彼與患者建立有效溝通的觀點，最大限度減少醫患矛盾。通過互動交流、影像討論、情景設置等多種方式，整個培訓會氛圍活躍，交流熱烈。
高海青表示,此次培訓會對于我院醫務人員加強人文素養，轉變觀念，規范行為具有重要作用。
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